Consultes, queixes i suggeriments

L'Institut Municipal d'Hisenda de Barcelona ofereix aquest canal telemàtic per a que els contribuents pugueu:

  • Consultar l'estat d'un tràmit que heu fet a través del Portal de tràmits, de la Carpeta del Ciutadà, de la Carpeta del Professional i de la Carpeta de les Empreses i Entitats.
  • Fer consultes bàsiques dels temes relacionats amb la hisenda municipal.
    • Si teniu cap problema amb aquest web, no trobeu el que busqueu o heu de fer alguna consulta, contacteu mitjançant el correu electrònic imhad@bcn.cat o a través del telèfon: 934 023 734*.
    • Si la consulta és sobre temes no relacionats amb la hisenda municipal, contacteu amb el servei d'atenció telefònica de l'Ajuntament de Barcelona, als telèfons: gratuït 010**, 931 537 010 (tarifa ordinària) si truqueu des de fora de l'àrea metropolitana de Barcelona, o al 934 027 000*** per les trucades des de fora de l'Estat Espanyol.
  • Comunicar queixes, suggeriments i agraïments.

Preu de les trucades i horaris

  • *934 023 734
    El preu de la trucada depèn de l'operador des del qual es fa.
    Horari de dilluns a dijous de 8.30 a 14.00 hores i de 15.30 a 17.00 hores, divendres de 8.30 a 14.00 hores, Djous Sant de 8.30 a 14.00 hores. Del 24 de juny al 24 de setembre de dilluns a divendres de 8.15 a 14.15 hores.
  • ***934 027 000 Trucades des de fora de l'Estat Espanyol
    El preu de la trucada depèn de l'operador des del qual es fa.
    Horari de dilluns a divendres de 9.00 a 19.00 hores.