Soporte a usuarios de este web

Para consultas sobre el funcionamiento de la web, incidencias técnicas o dudas al hacer los trámites, tiene que contactar con:

Teléfono: 934 023 734

  • De lunes a jueves de 8.30 a 14.00 h y de 15.30 a 17.00 h
  • Viernes de 8.30 a 14.00 h
  • Jueves Santo de 8.30 a 14.00 h
  • Del 2 de mayo al 31 de octubre y del 24 de diciembre al 5 de enero, de lunes a viernes de 8.15 a 14.15 h

Correo electrónico: imhad@bcn.cat

Para cualquier consulta relacionada con impuestos, tasas, precios públicos o sanciones, notificaciones recibidas, etc., tiene que llamar al teléfono gratuito 010 (931 537 010 -tarifa ordinaria- si llama desde fuera del ámbito metropolitano de Barcelona).

Si desea conocer el estado de una reclamación presentada al Ayuntamiento de Barcelona (alegación, recurso o solicitud de devolución de ingresos) tiene que hacer el trámite de manera presencial con cita previa en las oficinas del Institut Municipal d'Hisenda, avenida Litoral, 30.