Información turística: viajetecas y otros recursos
- Viajetecas
- En el fondo de las Bibliotecas de Barcelona encontrarás información útil para viajar. Concretamente, la Biblioteca Jaume Fuster en Gràcia dispone de un amplio fondo especializado en viajes: guías, mapas, literatura de viajes, excursionismo, DVD...
- En librerías especializadas en viajes puedes comprar guías y revistas, así como otros materiales para viajeros.
- Por ejemplo, en Barcelona dispones de la Librería Guia, el Altaïr, la Librería Quera, La Ploma...
- Revistas y guías en línea
- Guías: Narinant, Lonely Planet, Viatge addictes, Pilot guides, Guías de viajes, Viajando por, Guía Mundial de Viajes, Destinia, Guía Repsol, Via Michelin (mapas, rutas, itinerarios...), Eurotrotter...
- Revistas: Altaïr, Rutas del Mundo, Geo, De Viajes, National Geographic Viajes, Viajar, Viajeros, Condé Nast Traveler, Revista Ibérica, El Mundo de los Pirineos, Aire Libre, Grandes Espacios (para turismo de aventura y excursionismo)...
Derechos de los viajeros y viajeras
Un viaje puede verse enturbiado por incidencias inesperadas que pueden llegar a estropear las vacaciones: retrasos, cancelaciones, overbooking o sobreventa en los vuelos, pérdida o deterioro del equipaje, paquetes turísticos que no se corresponden con lo contratado...
Para evitar sustos, al escoger una agencia o compañía, comprueba que ésta es de confianza y que las condiciones generales de contratación se cumplen. En caso de sufrir problemas durante el viaje y no poder resolverlos, guarda toda la documentación para poder realizar, al volver, la correspondiente reclamación.
Como viajero/a y consumidor/a que ha contratado unos servicios turísticos incumplidos, primero acércate a la agencia de viajes o a la compañía si tienes alguna queja.