Fast-experience: generar experiencias que enamoran
Ana Isabel Rodríguez, Customer Experience Manager de Mango
Karen Sátiro, de Mango
El equipo de Experiencia de Mango nos explicará cómo se enfrenta la marca a un contexto cada vez más volátil, incierto, complejo y ambiguo en el que los clientes son más exigentes y están expuestos a un exceso de información, con una nueva forma de creación que han denominado Fast-Experience.
Ana Isabel Rodríguez es Customer Experience Manager de Mango; Karen Sátiro es Experience Design Lead de Mango.