L’OMIC segueix prestant els seus serveis de forma telemàtica, presencial i a través del telèfon 010. Les  consultes o reclamacions s'han de fer preferiblement de forma telemàtica.
Per a aquelles consultes o reclamacions que requereixin atenció presencial, cal concertar cita prèvia al portal de tràmits municipal ajuntament.barcelona.cat/cita/omic, trucant al 010, o als Quiosc de tràmits municipals

Publicacions OMIC

Aquí trobareu les diferents publicacions realitzades per l'OMIC sobre temes de consum.

Butlletí electrònic "L'Aparador"

Cartell del servei d'informació, orientació i defensa del consumidor 1983

Guia per millorar l’eficiència i la gestió energètica a la llar

Memòria OMIC 1983/1986

Enquesta Òmnibus Municipal Departament de Consum - OMIC juny 2019. Evolució

Enquesta Òmnibus Municipal Departament de Consum - OMIC juny 2019. Presentació de resultats

Revista Distribución y Consumo 2019 Vol.4

Diagnosi del Pla de drets humans de Catalunya Dret a un consum responsable i respectuós amb els drets humans

Anàlisi dels hàbits de consum i compra de la província de Barcelona (2019)

Nova realitat del treball en el marc de les tecnologies digitals [desplegable]

Nova realitat del treball en el marc de les tecnologies digitals [desplegable]

Resum de l'estudi per conèixer la nova realitat de treball en els models de negoci emergents en el marc de les tecnologies digitals i possibles actuacions de l’Administració pública local.

Nova realitat del treball en el marc de les tecnologies digitals

Nova realitat del treball en el marc de les tecnologies digitals

Estudi per conèixer la nova realitat de treball en els models de negoci emergents en el marc de les tecnologies digitals i possibles actuacions de l’Administració pública local.

Guia de consum per fer servir plataformes digitals

Guia de consum per fer servir plataformes digitals [desplegable]

Resum de la Guia tècnica de consum per a l’ús de les plataformes digitals per conèixer els conceptes bàsics de l'economia col·laborativa i de l'economia de plataforma. I alhora, per actuar amb més seguretat a l'hora de contractar béns i serveis mitjançant plataformes digitals o d'oferir-los.

Pàgines