Recomendaciones de la Agència Catalana del Consum en caso de retraso, cancelación e incidencias en el equipaje de un vuelo

Recomanacions en cas de retard, cancel·lació i incidències a l'equipatge d'un vol
Data: 5/7/2016

 
El cas de Vueling a l'Aeroport del Prat a Barcelona

1. Informeu-vos de la situació:

    • Telèfon: (+34 931 22 08 51).

 

 


2. Com reclamar:

 

    • Presencialment a les oficines de Vueling a l'Aeroport a través dels Fulls Oficials de Queixa/Reclamació/Denúncia, una còpia dels quals us ha de signar/segellar l'empresa com a justificant de recepció.

 

  • Per correu postal, certificat o per burofax:
    Vueling Airlines, S.A.
    Parque de Negocios Mas Blau II,
    Pla de l'Estany, 5
    08820 El Prat de Llobregat (Barcelona).

3. Informeu-vos dels vostres drets com a usuaris:

 

 


4. Més informació