El servei facilita el suport d’un/a assistent personal a persones amb discapacitat i en situació de dependència per a les activitats de la vida diària i d’inclusió a la comunitat.

L’objectiu és promoure el dret a la vida independent i la inclusió en la comunitat, tal com reconeix la Convenció sobre els drets de les persones amb discapacitat de les Nacions Unides.

La persona usuària és la responsable de seleccionar l’assistent personal que li farà el servei, i de decidir per a quines activitats necessita suport, quan i com les vol fer.

Qui pot demanar el servei?

Poden demanar el servei les persones de qualsevol edat que compleixin els requisits següents:

• Viure a Barcelona de manera ininterrompuda per un mínim d’un any.
• Tenir reconeixement de grau de discapacitat, mínim del 33%.
• Tenir reconeixement del grau de dependència (I, II o III).

En el moment de demanar el servei, cal tenir els reconeixements de grau o el comprovant d’haver fet les sol·licituds.

Com podeu demanar el servei?

Podeu descarregar la sol·licitud, emplenar-la a mà, signar-la i presentar-la:

• Presencialment al Servei d’Atenció al Públic de l’Institut Municipal de Persones amb Discapacitat (IMPD), demanant cita prèvia.
• O telemàticament, a través del correu electrònic sap@bcn.cat.

També podeu emplenar directament la sol·licitud (versió accessible), imprimir-la, signar-la i presentar-la a través de les mateixes vies. 

Si voleu demanar més informació del servei, podeu fer servir el web d’atenció en línia o contactar amb el telèfon 010 gratuït d'informació i tramitació.

Un cop rebuda la seva sol·licitud, una persona del nostre equip es posarà en contacte amb vosaltres per concertar una entrevista. Revisarem els documents que ens heu lliurat i analitzarem la vostra situació mitjançant un qüestionari que haureu de completar. Més endavant us informarem de la vostra posició en la llista d’espera.

Què cal saber del servei?

Quan rebeu el Servei d’Assistència Personal, haureu de sol·licitar la prestació per assistent personal de la Llei de dependència (LAPAD) de la Generalitat de Catalunya. Podeu demanar-la al vostre Centre de Serveis Socials.

L’ajuda econòmica que rebreu cobrirà una part del cost del servei d’assistent personal que se us ha atorgat. La resta del cost l’assumirà l’IMPD en funció dels criteris establerts.

Amb el suport del Departament de Drets socials.