Servei d'Atenció al Públic (SAP)
Informa i assessora sobre les ajudes, els serveis i els tràmits que hi ha disponibles per a persones amb discapacitat a la ciutat de Barcelona.
Què ofereix?
- Atenció presencial o per telèfon sobre temes que afecten les persones amb discapacitat.
- Informació sobre recursos, ajudes, serveis i tràmits.
- Assessorament a professionals sobre temes relacionats amb la discapacitat o la diversitat funcional.
- Resposta a les queixes i als suggeriments sobre els serveis de l’Institut Municipal de Persones amb Discapacitat (IMPD).
Quins serveis tramita?
- La petició d'alta per utilitzar el Servei Públic de Transport Especial. Accedeix al tràmit.
- La targeta d’aparcament per a persones amb mobilitat reduïda. Accedeix al tràmit.
- L’acreditació perquè els escúters puguin accedir al transport públic. Consulta tota la informació.
- Programes propis de l’IMPD
Com contactar-hi?
Podeu fer-hi consultes o demanar-hi cita a través de:
- Adreça electrònica: sap@bcn.cat
- Telèfon: 934 132 775 (atenció de 9.30 a 13.30 h)
- El telèfon 010 gratuït d’atenció ciutadana
- El web d’atenció en línia de l’Ajuntament