Participación y relación con la ciudadanía
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El Consorcio de Bibliotecas de Barcelona está trabajando en la elaboración de las cartas y los catálogos de servicios, que se publicarán una vez aprobados.
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El Consorcio de Bibliotecas de Barcelona pone al alcance de la ciudadanía varios canales de comunicación, por medio de los cuales se pueden hacer consultas y comunicar incidencias y reclamaciones sobre el funcionamiento de los servicios.