Resumen de la encuesta ómnibus 2018
Encuesta de opinión sobre el comercio en Barcelona. ómnibus municipal.
El Ayuntamiento de Barcelona pone a tu alcance información sobre la opinión de los ciudadanos respecto al comercio de la ciudad y sus hábitos de compra.
La suma de los porcentajes de la tienda de barrio o especializada y los mercados municipales (71,3% de) constatan que los entrevistados se sienten mejor atendidos en el comercio de proximidad. El 50,3% de entrevistados que suelen hacer las compras del hogar afirman que se sienten mejor atendidos en la tienda de barrio o especializada por delante de los mercados municipales (21%). A continuación, encontramos los supermercados (14,4%), los centros comerciales (4,8%), los hipermercados (0,9%) y los grandes almacenes (0,7%).
Los entrevistados que suelen hacer las compras de casa valoran la oferta comercial de Barcelona con una nota media de 8,1 sobre 10. En concreto, el 86,1% de los compradores se muestran muy o bastante satisfechos, el 10,0 % satisfechos y el 2,9% poco o nada satisfechos.
Comprar alguna vez por internet lo han hecho 6 de cada 10 ciudadanos / as de Barcelona. Es una compra influenciada entre otros factores por la edad, que se divide en dos grupos. Uno que está por debajo de la media en el que se sitúa la población de 55 años o más. En éste el segmento más distanciado de la media es el de 65 años o más (27,2%). El resto se sitúa por encima de ésta y la máxima proporción se da en la franja de edad de 25 a 34 años (89%).
Los entrevistados que suelen hacer las compras de casa valoran los horarios comerciales con una nota media de 7,9 sobre 10. En concreto el 83,8% de los compradores se muestran muy o bastante satisfechos, el 11,6% satisfechos y el 4,1% poco o nada satisfechos.
Los entrevistados que suelen hacer las compras de casa valoran la atención personal por parte de los comerciantes con un 7,7 de media sobre 10. En concreto, el 81,9% de los compradores están muy o bastante satisfechos, el 15,0 % satisfechos y el 2,4% poco o nada satisfechos.
El comercio ocupa a 152.351 personas en Barcelona, lo que representa el 13,9% sobre el total de los afiliados de la ciudad. Del total de ocupados, 97.096 trabajan en el sector minorista (63,7%) y 55.255 (36,3%) al mayorista.
La evolución del empleo en el comercio respecto al año 2017 ha sido positiva, con un aumento del 0,6% (938 personas). El sector mayorista es el que ha experimentado una evolución más positiva (+ 0,8%), aunque el sector minorista también ha incrementado (+ 0,6%).