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Declaración de accesibilidad de: Ayuntamiento de Barcelona

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme (más del 90 % de las páginas cumplen la mitad o más de los criterios aplicables) al Real decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican en el bloque de contenido no accesible.

Contenido accesible

  • Navegadores y dispositivos

    La página se visualiza correctamente en varios navegadores y dispositivos.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 1.3.4 y 4.1.1.

  • Estructura coherente

    Estructura coherente: se asegura la consistencia en el sitio web. La estructura es coherente en todas las páginas (menús, encabezamientos, listados, tablas, etcétera), se ofrece una experiencia de persona usuaria gratificante y se permite saltar contenidos genéricos y localizar contenidos dentro del sitio web de forma ágil y accesible.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 1.3.1, 1.3.2, 2.4.1, 2.4.5, 3.2.3 y 3.2.4.

    Encabezamientos y etiquetas: también se garantiza que los textos de los encabezamientos y las etiquetas describan realmente el contenido.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 2.4.6.

  • Controles para contenidos en movimiento

    Controles: se proporcionan suficientes controles para contenidos que se reproducen automáticamente o que son intermitentes.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 1.4.2, 2.2.1 y 2.2.2.

    Contenido en movimiento: no hay elementos que parpadeen más de tres veces por segundo.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 2.3.1.

  • Título de la página

    En los títulos de las páginas se menciona el portal y la sección para que los usuarios y las usuarias puedan contextualizarlas.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 2.4.2.

  • Alternativas textuales

    Alternativas textuales: las imágenes, las imágenes de texto y los iconos contienen suficientes alternativas textuales.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 1.1.1.

    Etiquetas en el nombre: las alternativas textuales se corresponden con el contenido, tanto visualmente como programáticamente.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 2.5.3.

  • Contraste de color

    Los elementos de texto y los elementos interactivos tienen un contraste de color que cumple con las pautas de accesibilidad referentes a la ratio de contraste de nivel AA.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 1.4.3 y 1.4.11.

  • Identificación

    Uso del color: se evita el uso del color como único método para transmitir información.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 1.4.1.

    Características sensoriales: las instrucciones para interactuar con el contenido evitan referirse a un determinado control por su color, forma, ubicación visual, tamaño, etcétera, de modo que sea identificable independientemente de las capacidades sensoriales.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 1.3.3.

  • Formularios

    Etiquetas o instrucciones: los formularios contienen etiquetas y controles asociados correctamente, tanto de forma visual como de forma programática accesible.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 1.3.1, 3.3.2 y 4.1.2.

    Cambios de contexto: en ningún formulario se producen cambios de contexto que distraigan a la persona usuaria mientras introduce datos.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 3.2.2.

  • Idioma

    El idioma de las páginas y de las partes del contenido en idioma diferente está marcado correctamente.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 3.1.1 y 3.1.2.

  • Navegación por teclado

    Teclado: la navegación mediante el teclado es fluida y sigue el orden visual.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 2.1.1, 2.1.2, 2.1.4 y 2.4.3.

  • Ampliación

    Ampliación del texto: el contenido del sitio web se ve correctamente al aumentar el tamaño del texto al 200 %.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 1.4.4.

    Imágenes de texto: se evitan las imágenes de texto siempre que es posible, y cuando se utilizan disponen de una alternativa textual.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 1.4.5.

  • Finalidad de los enlaces

    El propósito de los enlaces está correctamente descrito. Los iconos que funcionan como enlaces disponen de alternativas textuales que permiten entender su destino.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 2.4.4.

Contenido no accesible

  • Controles para contenidos en movimiento

    Gestos del puntero: no se puede navegar por toda la web con tan solo un puntero y no se puede cancelar la acción de clicar en alguno de los elementos activables.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 2.5.1, 2.5.2 y 2.5.4.

  • Navegación por teclado

    Foco: el foco no es visible al pasar por alguno de los elementos, o algunos elementos no cogen el foco. Se crean cambios en el contenido generados por un cambio del foco.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 1.4.13, 2.4.7 y 3.2.1.

  • Ampliación

    Reflow y espaciado: al ampliar el contenido al 400 % o al espaciar el texto, puede ser que se pierda parte del contenido.

    Criterios de las correspondientes WCAG: 1.4.10 y 1.4.12.

  • La web podría tener contenido que no entre dentro del ámbito de la legislación aplicable:

    1. Formatos de archivo de ofimática publicados antes del 2018.

    2. Contenido multimedia pregrabado, de base temporal, publicado antes del 2018.

    3. Contenido multimedia en directo de base temporal.

    4. Servicios de mapas y cartografía en línea, si bien la información esencial se proporciona de manera accesible digitalmente en el caso de mapas destinados a finalidades de navegación.

    5. Contenidos de terceros no financiados ni desarrollados por el Ayuntamiento de Barcelona.

    6. Reproducciones de bienes de colecciones del patrimonio que no se pueden hacer plenamente accesibles por alguna de las siguientes causas:

      1.ª Incompatibilidad de los requisitos de accesibilidad con la conservación del bien del cual se trata o con la autenticidad de la reproducción.

      2.ª Indisponibilidad de soluciones automatizadas y rentables que permitan extraer el texto de manuscritos u otros bienes de colecciones del patrimonio y transformarlos en contenidos compatibles con los requisitos de accesibilidad.

    7. Contenidos de extranet e intranet, entendidas como sitios web accesibles únicamente para un grupo restringido de personas y no para el público en general, publicadas antes del 23 de septiembre de 2019, hasta que dichos sitios web sean objeto de una revisión sustancial.

    8. Contenidos de sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles que tienen la condición de archivos o herramientas de archivo porque únicamente tienen contenidos no necesarios para el desarrollo de tareas administrativas activas, y que no han sido actualizados ni editados después del 2018.

  • Carga desproporcionada: No aplicable

Preparación de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración se preparó el día 07/07/2023.

El método utilizado para preparar la declaración ha sido una evaluación llevada a cabo por una organización tercera [la consultoria d'accessibilitat TOTHOMweb SL] en el marco de la colaboración con la Oficina de Accesibilidad del propio organismo.

Última revisión de la declaración: 07/07/2023.

Observaciones y datos de contacto

Pueden realizarse comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del Real decreto 1112/2018, de 7 de septiembre) como:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.

  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.

  • Solicitar información y contenidos excluidos del ámbito de aplicación de la directiva.

  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

A través del enlace de contacto siguiente.

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por la Oficina de Accesibilidad, como unidad responsable del Ayuntamiento de Barcelona.

Procedimiento de aplicación

En caso de que la respuesta a la notificación o a la solicitud sea insatisfactoria, y tal como se establece en la directiva europea (artículo 7, apartado 1, letra c), puede hacerse una reclamación a: Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital - Secretaría General de Administración Digital.

El compromiso del Ayuntamiento de Barcelona con la accesibilidad

Periódicamente, el Ayuntamiento realiza trabajos de auditoría interna y de consultoría para adecuar las posibles disconformidades y alcanzar una plena accesibilidad del sitio web que permita su uso a cualquier persona, independientemente de sus capacidades.

El desarrollo de las webs de barcelona.cat se basa en la consideración de la norma UNE-EN 301549:2022 y de las pautas de accesibilidad del contenido WCAG 2.1, nivel AA, establecidas por el W3C (Consorcio de la World Wide Web).

En caso de que encuentre barreras en el web, es preciso que nos las indique por medio del siguiente formulario.