Barcelona Ciudad Digital

Mediante estos mecanismos, el Ayuntamiento de Barcelona puede ofrecer servicios digitales personalizados según las necesidades de los ciudadanos y las ciudadanas. Así consigue garantizar la confidencialidad de la información y la integridad del servicio prestado, además de ahorrar tiempo.

La velocidad del cambio tecnológico hace que estos mecanismos evolucionen rápidamente, como también lo hace la tecnología al alcance de la ciudadanía. De modo que, para garantizar un servicio óptimo, hay que establecer los mecanismos de identificación digital de los ciudadanos y las ciudadanas con la incorporación de los nuevos mecanismos de autenticación.

Es necesario determinar los dispositivos de autenticación válidos para cada servicio público valorando las características de cada servicio y los riesgos. También hay que informar adecuadamente a la ciudadanía para garantizar que conozca todos los mecanismos de autenticación posibles para acceder a cada servicio público.