Uno de los mayores problemas que tienen los pacientes ingresados con coronavirus es el aislamiento: están completamente solos, separados de sus familias y muchos de ellos saben que sus familiares están en otras habitaciones o entubados en la UCI o incluso que están muriendo. Ante esta situación, Cristina Marín, cirujana del Hospital madrileño de la Princesa, anima los ciudadanos que están en cuarentena en su a casa a enviar cartas a los enfermos de coronavirus para ayudarlos a recuperarse.