La Oficina de Prestaciones Sociales y Económicas es un servicio municipal dedicado a la centralización de la gestión de las solicitudes de determinadas ayudas y, al mismo tiempo, es un punto de atención personalizada, presencial o telefónica, que ofrece información y asesoramiento a la ciudadanía, con respecto a determinadas prestaciones sociales y económicas.
La crisis económica ha supuesto un incremento del número de personas atendidas en los centros de servicios sociales (CSS), así como del número de programas y recursos dirigidos a dar respuesta a esta realidad. Todo eso ha supuesto una serie de cambios con respecto a la intervención social de los CSS, entras los que cabe destacar el aumento de la carga burocrática en la gestión de ayudas y la reducción de tiempo para la intervención individual y familiar, en detrimento de la intervención grupal y comunitaria.
- Favorecer la desburocratización de los CSS.
- Agilizar la gestión de las solicitudes de determinadas ayudas.
- Centralizar la gestión de las solicitudes de determinadas ayudas.
Informar, asesorar o gestionar solicitudes de las siguientes ayudas y servicios:
- Fondo de infancia 0-16.
Fondo extraordinario para ayudas puntuales de urgencia social para familias de Barcelona con niños y niñas o adolescentes menores de 16 años en situación de vulnerabilidad socioeconómica. La ayuda, a través de un sistema tarjeta monedero, tiene el objetivo de cubrir las necesidades básicas de subsistencia, como alimentación, ropa o material escolar del o de la menor. El titular del derecho es el o la menor de edad, aunque sus progenitores/as o tutores/as gestionan el cobro.
- Proyecto Piloto de Apoyo Municipal de Inclusión B-Mincome.
Pretende paliar la situación de vulnerabilidad de 1000 hogares de los diez barrios del Eje Besòs, con el fin de mejorar su situación socioeconómica y, en especial, su empleabilidad y capacidad de generar ingresos.
- Renta garantizada de ciudadanía (RGC).
Es la prestación social para asegurar los mínimos de una vida digna a las personas y unidades familiares que se encuentran en situación de pobreza, con el fin de promover su autonomía y participación activa en la sociedad. Se trata de una prestación social de naturaleza económica y percepción periódica.
- Respir Plus.
Programa de ayudas económicas encaminado a facilitar estancias temporales en centros residenciales privados a familias que atienden en su domicilio a personas mayores que presentan deterioro físico o psíquico.
- ANET.
Servicio centralizado de actuaciones a domicilio, destinado a la gestión de arreglos, desinsectaciones, desratizaciones, desinfecciones y limpiezas de choque.
- Apoyo al Programa de pobreza energética.
Programa dirigido a combatir la situación de pobreza energética, garantizar los derechos que contempla la legislación vigente con respecto al acceso a los suministros básicos y mejorar la eficiencia energética de los hogares de la ciudad de Barcelona, especialmente de los más vulnerables. Se promueve la inserción ocupacional de las personas con especial dificultad de acceso al mercado laboral que formarán parte del personal de este proyecto.
- Tramitación de subvenciones correspondientes a los siguientes epígrafes:
- Ea: Atención a las personas.
- Hb: Atención a la infancia. Iniciativas de atención psicoterapéuticas.
- Hc: Atención a la infancia. Proyectos de intervención.
- Ua: Atención a la cobertura de necesidades básicas.
- Ub: Atención a personas sin hogar. Ámbito sociolaboral.
- Servicio de traslados o guardamuebles temporal.
Servicio de almacenaje de utensilios procedentes de desahucios judiciales y de los CSS.
- Emisión de documentos acreditativos necesarios para solicitar la T-Mes bonificada dirigida a personas en situación de desempleo.
- Emisión de los certificados de defunción.
- Personas usuarias
- Centros de servicios sociales (CSS) de Barcelona
- Oficina de Prestaciones Sociales y Económicas
Fecha de inicio: 2017 (septiembre).
Fecha de finalización: en curso.
* Posibles estados del projecto
En curso: Proyectos en estado inicial, en proceso de conceptualización o de fase piloto.
Consolidados: Proyectos que se encuentran en fase de escalado después de una valoración inicial positiva.
Acabados: Proyectos con la implementación finalizada que se han acabado por el carácter temporal de los mismos o por haber dado respuesta al problema que abordaban.
