Partiendo de la conceptualización de la atención social integral y de la adaptación local propia del concepto integrated social services, se trata de definir un modelo de atención social integral y los instrumentos necesarios para su implementación: ámbitos que hay que integrar, infraestructuras físicas y de comunicaciones, características de los y las profesionales, y organización de la atención, instrumentos técnico-profesionales o caracterización de los circuitos.
La persistencia de personas que se ven inmersas en un ciclo de cronicidad porque sus necesidades son complejas y la falta de coordinación entre las diferentes políticas sociales no facilita la articulación de respuestas globales.
- Superar el ciclo de la cronicidad.
- Implementar un modelo de gestión de casos centrado en la persona.
- Integrar los diferentes servicios especializados u otros ámbitos que tienen que contribuir al proceso de atención social en necesidades complejas.
- Definir varias fórmulas que hagan posible la implementación del modelo de centro integral (centros físicos y virtuales) y las características de cada uno de ellos.
- Revisión y análisis de la bibliografía europea sobre los servicios sociales integrados y aspectos relacionados: atención integrada, transversalidad, intersectorialidad, etcétera.
- Contraste de los actores clave.
- Proceso de síntesis, análisis y elaboración del modelo.
- Dirección de Servicios de Estrategia e Innovación
- Instituto Municipal de Servicios Sociales (IMSS): equipo de Gerencia y Dirección Territorial
- Barcelona Activa
- Dirección de Acción Comunitaria
- Consorcio de Educación de Barcelona (CEB)
- Agencia de Salud Pública de Barcelona (ASPB)
Fecha de inicio: 2018 (abril).
Fecha de finalización: 2018 (diciembre).
* Posibles estados del projecto
En curso: Proyectos en estado inicial, en proceso de conceptualización o de fase piloto.
Consolidados: Proyectos que se encuentran en fase de escalado después de una valoración inicial positiva.
Acabados: Proyectos con la implementación finalizada que se han acabado por el carácter temporal de los mismos o por haber dado respuesta al problema que abordaban.