Derechos Sociales, Educación y Ciclos de Vida

Barcelona reivindica la centralidad de los cuidados con motivo del Día Internacional de los Cuidados y el Apoyo, que se celebra el 29 de octubre. La ciudad reconoce la tarea esencial de las personas que cuidan, tanto en el ámbito familiar como profesional, y refuerza su compromiso con políticas públicas que ponen la vida en el centro.

Barcelona afronta una realidad demográfica en la que una de cada cinco personas mayores vive sola, y el 21% de la población tiene más de 65 años, con un crecimiento destacado del colectivo de más de 80 años. Además, 339.000 personas en la ciudad hacen trabajos de cuidados no remunerados, y casi el 30% de las trabajadoras del hogar y los cuidados se encuentran en situación de pobreza. Estos datos evidencian la necesidad de un sistema de cuidados más justo, sostenible y corresponsable.

Los cuidados son una responsabilidad colectiva, pero todavía recaen mayoritariamente sobre los hombros de mujeres, muchas veces en soledad y sin suficiente apoyo. En este contexto, el Ayuntamiento de Barcelona hace un reconocimiento explícito a las personas cuidadores familiares, que cuidan de personas mayores, dependientes o con enfermedades crónicas, y también a las trabajadoras del hogar y de los cuidados, que a menudo desarrollan su trabajo en condiciones de vulnerabilidad.

Para dar respuesta a las necesidades de las personas cuidadores, la ciudad cuenta con el Espacio Barcelona Cuida, un servicio municipal ubicado en la calle Viladomat, 127. Este espacio ofrece información, orientación y acompañamiento a quien cuida, ya sea en el ámbito familiar o profesional. Puedes acudir si necesitas ayuda para tramitar la dependencia, si tienes dudas sobre tus derechos laborales como trabajadora del hogar y los cuidados, si buscas recursos para planificar tu propio cuidado o si te sientes sobrepasada por la situación de la persona que cuidas.

La atención es gratuita y no hace falta cita previa. También puedes contactar por teléfono (93 413 21 21) o correo electrónico (barcelona.cuida@bcn.cat). Más información en barcelona.cat/ciutatcuidadora.

Otra herramienta clave es la Tarjeta Cuidadora, pensada para reconocer la tarea de las personas trabajadoras del hogar y los cuidados y facilitarles el acceso a servicios municipales. Con esta tarjeta se puede acceder a espacios de respiro y actividades de bienestar, acompañamiento personalizado, formación específica, descuentos en cultura y salud, y acciones de reconocimiento social que contribuyen a visibilizar su tarea y defender sus derechos.

La tarjeta se puede pedir presencialmente en el Espacio Barcelona Cuida o a través de la web.

Además, como gesto simbólico, la fachada del Ayuntamiento se iluminará la noche del 29 de octubre para visibilizar la importancia de los cuidados y el valor de las personas que las sostienen.

La Medida de Gobierno por el Derecho a los Cuidados (2025–2030) despliega acciones concretas para transformar al modelo actual. Por una parte, se están reforzando los servicios públicos con iniciativas como la mejora del Servicio de Atención Domiciliaria (SAD), que atiende más de 21.000 personas, y el Plan de mejora de la dependencia, que busca reducir los tiempos de espera y facilitar el acceso a los servicios de la Ley de Dependencia. También se están ampliando las viviendas con servicios para personas mayores, con el objetivo de garantizar la autonomía y evitar institucionalizaciones prematuras. En el ámbito educativo destaca la puesta en marcha del Polo para la Innovación en la Economía de los Cuidados, que acoge la nueva sede del Instituto Hospital del Mar FP Sanitaria. Este equipamiento impulsa la formación de profesionales en especialidades clave para hacer frente a los retos de la longevidad.

Por otra parte, se pone el foco en las personas cuidadores. Se está consolidando y ampliando la Tarjeta Cuidadora, que ya cuenta con más de 9.000 personas usuarias, y se despliegan “antenas Barcelona Cuida” en los barrios para acercar los servicios a la ciudadanía. Además, se refuerza el acompañamiento emocional, la formación y el asesoramiento jurídico para trabajadoras del hogar y familias contratantes.

Con estas acciones, Barcelona reafirma su compromiso con una ciudad que cuida, reconoce y acompaña a las personas que cuidan.