La Sindicatura de Greuges de Barcelona apel·la a l’entesa dels responsables institucionals per donar continuïtat a la fórmula col·laborativa dels dos cossos policials que operen en la nostra ciutat. Trencar aquest model és perjudicial per a la ciutadania, ja que implicaria una pèrdua d’efectius policials dedicats a la investigació de delictes.

David Bondia, síndic de greuges de Barcelona, ha manifestat que “tenim molt clar que la participació ciutadana en els debats democràtics no pot ser només una retòrica, sinó que ha d’anar acompanyada d’una pràctica molt necessària, real, efectiva i inclusiva. Només podem parlar de participació inclusiva si hi participa tothom".

Històricament, el retard en l’elaboració dels PIA per part dels serveis socials municipals ha estat motiu de queixa recurrent a la Sindicatura. La defensoria ha fet seguiment d’aquesta situació i ho ha abordat en diverses reunions amb l’Institut Municipal de Serveis Socials (IMSS) i el Consorci de Serveis Socials de Barcelona.

La defensoria ha recomanat a l’IBE que s’asseguri, per una part, que no queden reclamacions on no s’hagin aplicat les compensacions i, per una altra, que a les normatives de funcionament dels Centres Esportius Municipals s’incloguin les compensacions a les persones usuàries en cas d’afectacions greus.

A més d'aquesta recomanació a l'Ajuntament per continuar millorant la neteja i el civisme, la defensoria també vol remarcar que en la majoria d’ocasions la responsabilitat recau en els ciutadans, qui, amb els seus comportaments i hàbits cívics, han de facilitar l’hegemonia social i el mínim d’intervenció possible dels serveis municipals.

La Sindicatura ha advertit a l'Institut Municipal de l'Habitatge i Rehabilitació de Barcelona que procedeixi immediatament a fer les reparacions necessàries perquè l’habitatge disposi d’aigua calenta i calefacció. 

La Sindicatura ha recomanat al Districte de Gràcia estudiar la possibilitat de millorar l’accessibilitat al parterre del carrer Haití, per tal de facilitar-hi les tasques de neteja i manteniment.

La Sindicatura ha recomanat a l'Ajuntament que aclareixi a l’entitat promotora de la queixa l’abast i concreció de les millores en senyalització que sí que s’han estimat oportunes a la carretera de l’Arrabassada.

La Sindicatura de Greuges de Barcelona ha conclòs que l’actuació municipal ha de millorar en eficàcia pel que fa a la qualitat de la participació i la informació sobre els projectes escollits en els pressupostos participatius.

La Sindicatura de Greuges de Barcelona ha recordat al Districte de l’Eixample que té l’obligació de complir els terminis legalment previstos a l’Ordenança de terrasses.

La Sindicatura ha recomanat a l'Ajuntament que promogui accions per reduir de forma significativa el temps d’espera per poder contraure matrimoni a les dependències municipals.

La Sindicatura ha recomanat a la Direcció de Serveis d’Inspecció de la Gerència d’Urbanisme i Habitatge que faci un seguiment acurat del compliment de les condicions del títol habilitant de l’HUT.

La Sindicatura considera que l'actuació de l'IBE ha estat ajustada a dret pel que fa al retorn dels diners en funció de la utilització del servei, tot i que no s’ha produït de manera automàtica com hauria estat desitjable.