Es culmina un dels objectius d'enguany amb la visita a principis de mes a La Sagrera (Districte de Sant Andreu). És una aposta ferma per estar en contacte amb la gent i amb els problemes reals dels diferents col·lectius, amb tres programes: la ‘Sindicatura, a peu de carrer’; la ‘Sindicatura itinerant’ i la ‘Sindicatura, a prop teu’.

Cal que es continuïn implementant totes les mesures necessàries perquè aquest col·lectiu pugui participar-hi en les mateixes condicions que la resta de nens i nenes. També és cabdal la col·laboració ciutadana per evitar les actituds incíviques, com dificultar la visió als espais reservats a les persones amb discapacitat, i facilitar la tasca dels agents auxiliars.

La defensoria de la ciutat reclama que es desenvolupi una eina per abordar la situació en aquest barri i a la resta de la ciutat i de l’àrea metropolitana, que es protegeixin els drets de les persones que hi viuen, sobretot dels menors d’edat, que hi hagi més presència dels serveis municipals als assentaments i que es fomenti el diàleg per millorar la convivència.

Ja fa tres anys que es es reclama per raons de caire ambiental, de mobilitat, de seguretat i per incompliment de la normativa. Enguany a més coincidia amb una carta pública de diversos col·lectius de professionals de la salut, que demanaven actuar de manera urgent per millorar la qualitat de l’aire, i amb  la Marató de 3Cat, dedicada a les malalties respiratòries.

La manca de senyalització que confirmi el sentit de la marxa fa que l’actuació municipal no hagi estat adequada, per la qual cosa la Sindicatura de Greuges recomana que es millori, i que es revisi l’expedient sancionador i que s'anul·li la sanció al promotor de la queixa. 

La defensoria resol que l’Institut Municipal de Parcs i Jardins està portant a terme les actuacions que té al seu abast per minimitzar les molèsties que l’insecte bernat marró marbrejat causa a la ciutadania, però que ha d'estar amatent als avenços en aquest tema,  

La Sindicatura conclou que l’actuació municipal ha estat adequada i ajustada al seu protocol d’actuació, després de ser requerida pel servei 112 davant d’una situació valorada com a temptativa de suïcidi. 

En relació a una queixa pels sorolls i les molèsties pels lladrucs dels gossosen una plaça, la defensoria considera que el Districte de les Corts està actuant adequadament, però que cal continuar fent-ne un seguiment.  

La Sindicatura conclou que l’actuació municipal ha de millorar en eficàcia, i que es valori la possibilitat d’incloure, de manera explícita, en el Reglament de participació ciutadana la incidència que els períodes electorals poden tenir sobre determinades accions o òrgans de participació.  

En relació a una queixa per disconformitat amb senyalització actual, ja que impedeix travessar la via i dificulta l'accés a un pàrquing, la defensoria determina que l'actuació municipal ha estat ajustada a dret i eficaç.