Economia Social i Solidària

En el marc de la campanya “Amb l’ESS tot pot canviar” , que convida la ciutadania a descobrir com l’ESS té propostes en tots els sectors de la vida quotidiana, i aprofitant que la campanya dedica el mes d’abril a la salut i les cures, entrevistem a Maria Jesús Escolano, tècnica del Programa de Cures de Barcelona Activa, i a Loli Castilleja, coordinadora de Labcoop Cooperativa, proveïdora de la Secretaria Tècnica de Cures. Ens expliquen en què consisteix aquest programa, qui es pot beneficiar i com, malgrat les grans dificultats del sector, treballen per dignificar-lo i redefinir-lo amb els valors de l’economia social i solidària.

Des de quan existeix el Programa de Cures de Barcelona Activa i quina és la seva missió?
Maria Jesús Escolano (MJE): Va començar entre el 2017 i el 2018, des de la Direcció Operativa d’Economia Social i Cooperatives, per impulsar i enfortir el sector des d’una visió integral i alineada amb els valors de l’ESS. La seva missió és donar suport a organitzacions dedicades a l’atenció i les cures de les persones que treballen amb models de gestió cooperativa i orientats a la qualitat, la sostenibilitat i l’impacte social.

Com ha evolucionat des dels seus inicis?
MJE: Va començar amb una exploració en diferents barris i després es va posar en marxa “En Prenem Cura”, un programa d’acompanyament a l’emprenedoria social i col·lectiva. L’any 2019 es va fer un pas més amb l’acompanyament a les persones que participaven en aquest programa i la constitució de la cooperativa Ca l’Abril. Durant la pandèmia i la postpandèmia, es va crear el grup Cura Digna, per repensar i transformar el model davant dels nous reptes socials i sanitaris.
Lola Castilleja (LC): S’ha de recordar que el sector de les cures està feminitzat; el 90% són dones i el 65% dones migrades racialitzades. A més, està molt precaritzat. Tot i que existeixen moltes dificultats, pretenem dignificar i redefinir el model de cures cap a una societat més cohesionada i solidària. La cura ha d’estar present en la relació entre la persona que rep la cura i la persona que la presta, i viceversa.

Quina importància té aquest programa dins l’àmbit de l’ESS?
MJE: Ha estat essencial per articular serveis de cures i espais d’intercooperació estables. Ha contribuït a construir una identitat pròpia per al sector, tot reconeixent la seva pluralitat, i ha promogut un model on les organitzacions no només presten serveis de qualitat, sinó que també incorporen impactes positius en l’àmbit ambiental, social i de governança (ASG).

Com s’alinea el treball que feu amb l’estratègia #ESSBarcelona2030?
MJE: S’alinea plenament, perquè l’estratègia és el full de ruta col·lectiu per consolidar un model econòmic alternatiu, sostenible, democràtic i arrelat al territori. Les actuacions del nostre programa s’han emmarcat en la Mesura de Govern per una Democratització de la Cura 2017-2020, i també en el Pla d’Impuls de l’ESS (PIESS) i altres mesures de govern anteriors. Hem treballat per analitzar i desenvolupar models de sostenibilitat econòmica i estructurar serveis cooperatius que permetin donar resposta a les necessitats de les persones amb una mirada de drets i qualitat.

Quantes i quin tipus d’organitzacions en formen part?
LC: La majoria d’iniciatives que han participat són associacions o cooperatives. Hem assessorat entre 15 i 20, entre elles Ca l’Abril, Més que Cures, Som amb Tu, Mujeres Pa’lante, Integral Cooperativa de Salut i Anem per feina. Treballar en un projecte col·lectiu implica anar ampliant el nombre de persones. També hi ha un grup de cooperatives assessorat: la Xarxa de Professionals i Serveis de Cures i la Salut, que abans es deia Cura Digna, on participen diferents cooperatives que també hem acompanyat a nivell individual. Hi ha una part més col·lectiva que vol crear xarxa, que ho porta més Coòpolis, i nosaltres ens encarreguem del vessant socioempresarial.

La intercooperació és un valor clau dins l’ESS. Ens podeu explicar alguna experiència d’èxit del programa en aquest sentit?
LC: Un bon exemple és, precisament, la Xarxa de Professionals i Serveis de Cures i la Salut. És un referent que mostra com la col·laboració pot multiplicar l’impacte social i empresarial de les iniciatives de l’ESS.

Quins són els principals reptes que afronten les organitzacions i com les acompanyeu per enfortir-les?
LC: La sostenibilitat econòmica és un repte clau que requereix temps per aconseguir equilibri. Cal compatibilitzar la cura de les persones amb la viabilitat empresarial, mitjançant models de negoci amb criteris socials, ambientals i de bon govern. La intercooperació, la professionalització, la digitalització i el consum responsable són estratègies bàsiques per millorar la gestió i garantir unes cures dignes i eficients.
LC: Es va crear una eina que els permetés millorar el servei: el model de gestió, una guia que abasta els passos a seguir des que entra una demanda de cures fins que s’acaba.

I els principals serveis que oferiu?
Tenim un servei d’assessorament personalitzat, durant tot l’any, per enfortir socioempresarialment a les organitzacions, i un programa de formació, que si cal també inclou un itinerari a mida.

La majoria de serveis que proporcionen les entitats són a domicili…
LC: Majoritàriament, són serveis d’atenció domiciliària (SAD) a persones grans depenents, d’atenció a la llar i també de neteja i de cuina, segons el que necessitin.

Ens recordeu els principals objectius i projectes de futur del Programa de Cures per al 2025 i més enllà?
MJE: Continuar acompanyant i treballant en l’enxarxament i la creació d’estructures compartides. També apostem per la digitalització del sector, per tal de millorar la gestió, la comunicació i l’accés als serveis. Un altre repte clau serà compartir tot el coneixement generat. Amb aquest objectiu, hem preparat el seminari “Promoure emprendre i treballar en el sector de les cures i l’atenció a les persones. Cap a on anem?, que tindrà lloc els pròxims 8 i 9 de maig de 2025. Està especialment adreçat a professionals tècniques d’administracions públiques que acompanyen iniciatives en el sector de les cures o que impulsen polítiques alineades amb els valors de l’ESS, als responsables d’organitzacions que hi treballen i a persones investigadores o expertes en l’atenció a les persones.

Si una persona vol impulsar un projecte dins del sector de les cures i l’ESS, quina seria la vostra primera recomanació?
LC: Buscar acompanyament tècnic especialitzat per conceptualitzar bé el projecte, definir el model de negoci amb una mirada d’ESS i dissenyar un full de ruta adaptat a la realitat i els objectius del grup impulsor. A Barcelona Activa, hi ha recursos gratuïts disponibles per orientar, formar i acompanyar iniciatives en el sector de les cures.