En els últims temps han augmentat els delictes digitals i sobretot aquells que intenten suplantar l’identitat d’una persona i fer-se amb les claus d’accés a la seva banca electrònica per tal de tenir el control dels seus diners. Els ciberatacs més habituals que qualsevol persona pot patir són l’smishing, el phishing i el vishing. En …
Quan una persona en situació de vulnerabilitat ha d’obrir un compte bancari per primera vegada les entitats bancàries li poden posar dificultats, i també es pot trobar amb unes elevades comissions. Per resoldre aquesta situació existeixen els comptes de pagament bàsics, que faciliten l’accés de les persones consumidores als serveis bancaris bàsics. Els bancs estan …
Fa anys que les targetes bancàries van guanyant terreny al diner en efectiu com a mitjà de pagament. La pandèmia i la ràpida digitalització del comerç ha accentuat aquesta realitat. A Catalunya, cada persona adulta té més de dues targetes de mitjana i cada vegada són menys les que utilitzen diner en efectiu. Davant d’aquestes …
Quins són els principals tipus de targeta i com funcionen Leer más »
L’any 2021 s’ha tancat amb una inflació anual del 6,5%, una xifra que no es veia des de fa gairebé 30 anys. Però com ens afecta tot això i què podem esperar? Ens afecta des del minut zero, perquè la inflació a Espanya es calcula amb l’IPC (Índex de Preus al Consum), que s’obté d’una …
L’època de les compres nadalenques, que cada cop és més extensa, des de novembre (amb el Black Friday i el Cyber Monday), passant pel mes de desembre (amb els amics invisibles, els dinars i sopars de Nadal, el tió i el Pare Noel) i arribant al mes de gener (amb els Reis Mags i les …
Coneixes quins són els teus drets com a persona consumidora? Alguna vegada has tingut un problema amb algun servei contractat o producte comprat i no has sabut com i on reclamar? Les persones som consumidores habituals de productes i serveis i tenim uns drets bàsics que hem de conèixer. Aquests drets són: Dret a la …
