A l'IMPD oferim serveis d’atenció directa a les persones i treballem amb la resta de l’Ajuntament i amb les entitats per estendre els conceptes de l’accessibilitat i la inclusió, entenent que les persones amb diversitat funcional no només han de poder accedir físicament a tots els espais, activitats i serveis de la ciutat, sinó que també han de poder participar-hi a qualsevol nivell, amb les mateixes condicions i oportunitats que la resta de la ciutadania.