Canales de comunicación con el Ayuntamiento de Barcelona

Canales de comunicación ciudadana

El Ayuntamiento de Barcelona ofrece canales de comunicación presenciales, telefónicos y en línea para hacer consultas, comunicar incidencias o reclamaciones, llevar a cabo trámites o recibir información sobre la ciudad.

En línea ‍

Desde aquí podrá satisfacer las demandas de información, solucionar trámites y expresar quejas y sugerencias de forma no presencial.

Presencial ‍

Consulte la Oficina de Atención Ciudadana (OAC), las oficinas especializadas y los puntos de registro que el Ayuntamiento tiene distribuidos por el territorio.

Redes sociales municipales ‍

Cada vez más, las redes sociales se están convirtiendo en un instrumento de comunicación con la Administración. Utilice las del Ayuntamiento de Barcelona.

Telefónicos ‍

Tiene a su disposición el teléfono 010 (desde fuera de Barcelona, 931 537 010) y el servicio “El Ayuntamiento te llama”, en que se atiende, por medio de una llamada o videollamada, en un día y una hora acordados por medio de cita previa.

Boletines ‍

Consulta los diversos boletines oficiales sobre la ciudad de Barcelona.

Carta de servicios de Atención Ciudadana‍

El Servicio de Atención Ciudadana le ofrece información de los servicios que pone a disposición de la ciudadanía.

Ayuntamiento de Barcelona. Pl. Sant Jaume, 1. Tels.: 010 (información ciudadana y tramitación) y 934 027 000 (centralita)