La formació dels usuaris és una peça bàsica per potenciar l’ús dels recursos d’informació que la biblioteca posa a l’abast de tothom. Per això, la biblioteca imparteix formació a tothom que estigui interessat a utilitzar els recursos i les eines de cerca de la documentació. D’aquesta manera els usuaris poden adquirir coneixements i habilitats informacionals que els permetin executar, amb la màxima eficiència, les seves funcions.

• Com utilitzar els recursos electrònics com l’eina de descoberta BCNexplor@ o el repositori institucional BCNROC.
• Com millorar les habilitats en l’ús dels recursos d’informació que oferim.
• Aclariments sobre les llicències Creative Commons i reutilització dels documents municipals.
• Com fer la cita bibliogràfica dels documents.