Durant tots aquests dies, l’Ajuntament de Barcelona impulsa una campanya d’informació ciutadana al voltant de la plaça de les Glòries per tal d’explicar tant als conductors com als vianants, als ciclistes i als usuaris del transport públic els itineraris alternatius que s’han posat en marxa amb motiu de l’inici de la Fase 1 de les obres que suposa l’enderroc de l’anella viària de la banda mar i canvis en les vies d’entrada i sortida de la ciutat.
A més, per comunicar les afectacions també s’utilitzen els panells informatius variables que hi ha a la ciutat i a les Rondes, el telèfon 010 i les xarxes socials a través dels comptes de Twitter @barcelona_cat, @BCN_HabitatUrba i @BCN_Mobilitat i a través de les etiquetes #obresbcn, #infotransit i #LesGlòries.
Pel que fa a la documentació impresa, que es reparteix a peu de carrer, s’han editat en total 220.000 fulletons. Així, s'han distribuït 20.000 díptics de la mobilitat dels dies 15 al 21 de febrer i un fulletó guia més complet que s’ha editat i que recull les diferents opcions que tenen els usuaris, segons es consulti sentit Besòs o Llobregat, del qual s’han editat 200.000 exemplars.
Una part, 15.000, han estat enviats per correu als veïns de la zona i la resta, 185.000, es distribueixen als punts d'informació, als edificis i equipaments dels entorns de Glòries (hotels, oficines, associacions veïns...)
En aquest sentit, des del dia 17 de febrer i fins a l'abril està en marxa un dispositiu d’informadors per repartir-los, format per 1 coordinador, 6 informadors i 6 punts d’informació.
De la mateixa manera, l'Ajuntament porta a terme una campanya informativa en els mitjans de comunicació amb falques a les ràdios i anuncis en premsa local així com en diaris dell Vallès i del Maresme.
