27/03/2020 - 18:16
Salut mental. L’objectiu és prevenir el deteriorament de la salut mental que pot provocar la situació de confinament, sobretot, entre les persones més vulnerables.
El nou servei, creat en el context de l’actual crisi sanitària provocada per la Covid-19, complementa altres iniciatives similars pensades específicament per a treballadors de la llar, professionals autònoms o joves i adolescents. L’objectiu és prevenir el deteriorament de la salut mental que pot provocar la situació de confinament, sobretot, entre les persones més vulnerables.
L’Ajuntament de Barcelona i el Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya (COPC) han acordat posar en marxa un nou servei d’atenció telefònica per donar suport emocional a la ciutadania. La mesura s’ha pres davant l’alerta sanitària originada per la Covid-19 i tindrà una vigència inicial de tres mesos. L’objectiu és vetllar per la salut mental i emocional de la població, sobretot, de les persones més vulnerables, davant el possible deteriorament com a conseqüència del confinament.
El número de telèfon és el 649 756 713 i l’horari d’atenció és de dilluns a diumenge, de 9.00 a 20.00 hores, accessible també per a persones amb sordesa. Al principi s’activaran quatre línies, que podran arribar a un màxim de divuit d’acord amb la demanda, i 36 psicòlegs i psicòlogues amb experiència en emergències atendran les trucades. El telèfon estarà a disposició de qualsevol persona que ho necessiti i, si el o la professional ho determina, es faran derivacions al servei psiquiàtric o psicoterapèutic pertinent. En cas de detectar un problema de violència masclista, es farà la derivació al servei pertinent.
Aquest nou servei d’atenció psicològica per a la ciutadania en general es complementa amb altres serveis específics per a diferents sectors:
- Suport emocional als autònoms i autònomes: el número de telèfon és el 900 505 805 (amb clau d’accés AUTONOMS2020) i funciona de les 6.00 a les 24.00 hores.
- Suport emocional a les treballadores de la llar i de la cura: el número de telèfon és també el 900 505 805 (amb clau d’accés DOMICILIO2020) i funciona de les 6.00 a les 24.00 hores.
- Suport psicològic per al personal municipal en serveis essencials: el Servei de Prevenció de Riscos Laborals de l’Ajuntament de Barcelona ha posat en marxa un nou servei d’assessorament psicològic per al personal que treballa aquests dies en serveis considerats essencials.
- Suport psicològic per a altres professionals de serveis essencials: el número de telèfon és el 935 678 856 i l’horari d’atenció és de dilluns a diumenge, de 9.00 a 20.00 hores.
- Telèfon de l’Esperança: el número actual és el 682 900 500 i funciona les 24 hores al dia els 365 dies de l’any.
- Serveis de suport específic per a joves que s’han adaptat a la nova situació:
- El Servei per a Adolescents i Famílies (SAIF), format pel servei d’escolta i acompanyament per a joves de 12 a 20 anys Aquí t’escoltem i pel Centre per a Famílies amb Adolescents, habilita un nou telèfon de contacte des d’on atendre totes les consultes: 601 641 056. Podeu enviar un missatge per WhatsApp, de dilluns a divendres de 10 a 14 h i de 16 a 19 h, i es posaran en contacte amb vosaltres. Caldrà que hi indiqueu el vostre nom, edat, districte de residència i, breument, el motiu de la consulta. Si ho preferiu, també podeu trucar-hi, així com rebre atenció individual i confidencial d’ambdós serveis a través dels seus canals específics habituals.
- El Konsulta’m, el servei per a joves i adolescents impulsat per la Taula de Salut Mental de Barcelona, ofereix atenció telefònica i per correu electrònic:
- Ciutat Vella: 600 460 754, konsultam_CV@parcdesalutmar.cat
(dilluns a divendres de 9 a 13 h i dimecres de 16 a 20 h i dijous de 16.30 a 20.30 h) - Sant Martí: 600 460 754, konsultam_SM@parcdesalutmar.cat
(dilluns a divendres de 9 a 13 h i dimecres de 16 a 20 h i dijous de 16.30 a 20.30 h) - Les Corts / Sarrià-Sant Gervasi: 672 642 573, konsultam@chmcorts.com
(dilluns a divendres de 9 a 20 h) - Sants-Montjuïc: 661 708 941, consultajove@fhspereclaver.org
(dilluns, dimarts, dijous i divendres de 10 a 14 h i dimecres de 10 a 18 h) - Sant Andreu: 652 588 686, konsultamsantandreu@fetb.org
(dilluns i divendres de 10 a 14 h, dimecres i dijous de 16 a 20 h) - Nou Barris: 686 791 271, konsultam@csm9b.com
(dilluns a divendres de 9 a 20 h) - Horta-Guinardó: 648 886 626, konsultam.hsrafael@hospitalarias.es
(dilluns a divendres d’11 a 14 h)
- Ciutat Vella: 600 460 754, konsultam_CV@parcdesalutmar.cat
- radarstrucades