Punts InfoJOVE Horta-Guinardo

infoJOVE Barcelona

Taller 'Drets dels consumidors en l’ús de plataformes i serveis electrònics'

En aquest taller parlarem de conceptes clau del comerç en línia, de les normatives principals que emparen el consumidor i us donarem exemples de com es fa una reclamació en línia, com funcionen els serveis d’atenció al client i les reclamacions extrajudicials.

A càrrec de: AICEC-AIDAE (Associació que defensa els interessos i drets dels consumidors de Catalunya) i amb col·laboració del Ministeri de Consum

Horaris

Casal d'Entitats Mas Guinardó

Adreça:
Plaça de Salvador Riera, 2
Districte:
Horta-Guinardó
Barri:
el Guinardó
Població:
Barcelona