Tancat presencialment,com a mesura preventiva per evitar la propagació de la COVID-19. Atenció telemàtica.


L'Ajuntament de Barcelona manté també en funcionament de forma telemàtica els serveis que es realitzen a través dels Punts d'Assessorament d'Energètic (PAE) ja que el servei de llum, aigua i gas és un dret bàsic i tothom hi té garantit l'accés.
En cas de talls en el subministrament d´aigua, llum o gas, o si la ciutadania vol informar-se sobre les mesures a les quals es pot acollir per rebaixar les factures, es pot contactar els serveis dels PAE a través de dos canals:

Telemàticament a través del web de l'Ajuntament. En aquest cas la persona que fa la consulta ha d'omplir un formulari i ha d'adjuntar la documentació justificativa per tramitar la sol·licitud.

Per a aquelles persones que no tenen accés a Internet les mateixes gestions es poden fer per telèfon, trucant al telèfon d'informació.

Titularitat:
Centre públic

Horaris

Adreça:
C Remei, 9
Districte:
Les Corts
Barri:
Les Corts
Codi postal:
08014
Població:
Barcelona