Y deja de recibir las notificaciones en papel
Dese de alta en el Registro de suscriptores a la notificación electrónica e indique sus datos de aviso. La notificación electrónica es obligatoria para las empresas y entidades jurídicas, y opcional para la ciudadanía.
La notificación electrónica es la forma de comunicación en línea con la ciudadanía. En lugar de recibir las notificaciones en papel por correo, como hasta ahora, las notificaciones estarán disponibles en una plataforma digital. Cada vez que tengas una notificación nueva, recibirás un aviso por correo electrónico o SMS a tu teléfono móvil. Podrás acceder a la notificación desde el enlace del correo electrónico o desde tu espacio personal.
La notificación electrónica es obligatoria para empresas y entidades jurídicas. Desde el mes de octubre del 2020, el Ayuntamiento de Barcelona, de manera progresiva, empezó a enviar electrónicamente notificaciones a todas las personas jurídicas, entidades, profesionales colegiados y representantes legales. La notificación electrónica para las personas físicas es voluntaria.
Oficina Virtual de TrámitesSi sigues estos pasos, recibirás las notificaciones electrónicamente y te enviaremos un aviso al correo electrónico cada vez que tengas una disponible.
1
2
Personas jurídicas, empresas y entidades: con certificado digital
Personas físicas: con certificado digital y también con idCAT Mòbil y Cl@ve PIN
3
Deben indicarse los datos generales de contacto.
Deben introducirse los datos del correo electrónico (obligatorio) y del móvil (opcional).
4
Pueden añadirse hasta diez parejas de datos: dirección electrónica y SMS. En caso necesario, podrán borrarse, pero siempre hay que dejar una.
5
6
Donde y cuando quieras. Recibirás las notificaciones de manera inmediata y siempre tendrás acceso a ellas, desde cualquier ordenador, móvil o tableta, a cualquier hora y en cualquier sitio.
Se minimiza la probabilidad de error o pérdida de la notificación en papel. Aseguramos la privacidad en relación con el Ayuntamiento.
La reducción de papel representa un ahorro en el coste económico y reduce el impacto medioambiental.
Los procedimientos marcados con asterisco son de nivel de seguridad medio y es necesario un certificado digital para acceder a las notificaciones.
Ejecutiva de tributos y multas
Liquidaciones tributarias
Recursos de procedimientos tributarios
Resoluciones en expedientes de tributos
Resoluciones en procedimientos sancionadores no tributarios
Sanciones no tributarias
Sanciones y recursos de tráfico
Inspección
Certificados
Pago de impuestos, tasas y precios públicos (tarifa plana)
Comunicación de padrones
Disciplinarios de recursos humanos *
Procesos selectivos (según si la notificación contiene datos especialmente protegidos por la LOPD o no)
Recursos de expedientes de recursos humanos (según si la notificación contiene datos especialmente protegidos por la LOPD o no)
Situaciones administrativas de recursos humanos
Adjudicación de subvenciones
Recursos de convocatorias de subvenciones *
Reintegro de subvenciones
Expedientes de disciplina de obras, de actividades y de uso del espacio público
Licencias y comunicados de obras privadas
Tramitación de licencias de conexión de servicios y canalización de servicios en la vía pública (con ACEFAT) *
Retorno de tasas por ocupación de la vía pública
Proyecto de obras y urbanización
Alcantarillas
Sancionadores
Licencias de división horizontal y parcelación
Planeamiento urbanístico
Informes y certificados de aprovechamiento urbanístico
Recogida de residuos por gestor privado
Recogida comercial municipal
Recursos administrativos *
Expedientes de contratación pública
Expedientes de convenios
Expedientes de derecho de acceso a la información pública
Ayudas a la rehabilitación de elementos comunes en la ciudad de Barcelona
Ayudas para el fomento de la protección y la mejora del paisaje urbano en la ciudad de Barcelona
Concesiones de parques y autorizaciones de playas
Sanciones de concesiones de parques y autorizaciones de playas
Reclamación de daños *
Protección del verde *
Responsabilidad patrimonial *
Licencias de vados
Licencias de ocupación de vía pública
Licencias y partes de actividades
Informes y certificados urbanísticos
Cesión de viales
Sancionadores en materia de Ordenanza de convivencia *
Declaración de infravivienda *
Bonificación ICIO
Retorno ingresos indebidos
Retorno depósitos
Citaciones a plazo
Ejecución de sentencias
Requerimientos de medidas correctoras ASPB *
Medidas cautelares sanitarias *
Sancionador el ejercicio de autoridad sanitaria *
Controles oficiales de seguridad alimentaria *
Controles oficiales de salud ambiental y playas *
PRL, coordinación empresarial *
Autorizaciones sanitarias *
Certificados *
Donación bienes inmuebles ICUB *
Contratos de comodato ICUB *
Reducción de la tasa de OEP de filmaciones *
Tarjetas de aparcamiento para personas con discapacidad
Programa “Tiempo para ti”
Proyectos de obras
Proyectos de urbanización
Proyectos de derribos
Requerimientos de cuotas *
Regeneración urbana *
Proyectos de obras *
Programas FEDER *
Aplazamiento de cuotas urbanísticas *
Expropiaciones *
Reparcelaciones *
Ayudas de rehabilitación Next Generation
Acuerdos de aprobación de normativa del Área de Cultura, Educación, Ciencia y Comunidad
Ejercicio de derechos de protección de datos *
Expedientes de patrimonio municipal
Expedientes de servicios funerarios *
Licencias de movilidad compartida
Planes de autoprotección del Servicio de Prevención, Extinción de Incendios y Salvamento *
Premios del Área de Cultura, Educación, Ciencia y Comunidad *
Proceso de elección de la Sindicatura de Greuges de Barcelona *
Tramitación económica *
Trámites relacionados con el Reglamento de participación ciudadana
Resoluciones y acuerdos de los órganos de gobierno en materia de equipo de gobierno y otros actos de organización municipal
Distinción de entidades centenarias
Arbitraje de consumo
Sancionador en materia de animales *
Autorizaciones y modificaciones de transporte escolar y de menores *
Monitores de apoyo a la inclusión *
Sancionadores leves GU
Aparcamientos de concesión municipal *
Expedientes de intervención *
Informes de la Oficina para la No Discriminación *
*Los ciudadanos y ciudadanas que se hayan dado de alta en el registro de suscriptores al servicio de notificación electrónica con un idCat Móvil o con Cl@ve PIN, sólo podrán recibir electrónicamente las notificaciones de los procedimientos clasificados de nivel BAJO. Las notificaciones del resto de procedimientos las recibirán en papel.
La notificación electrónica es la forma de comunicación en línea con la ciudadanía. En lugar de recibir las notificaciones en papel por correo, como hasta ahora, las notificaciones estarán disponibles en una plataforma digital. Cada vez que tengas una notificación nueva, recibirás un aviso por correo electrónico o SMS a tu teléfono móvil. Podrás acceder a la notificación desde el enlace del correo electrónico o desde tu espacio personal.
La notificación electrónica es obligatoria para empresas, entidades y algunas personas físicas (profesionales colegiados, representantes de personas obligadas). Para el resto de personas físicas es voluntaria.
Las empresas, entidades jurídicas y algunas personas físicas (profesionales colegiados, representantes de personas jurídicas) están obligadas a recibir las notificaciones por medios electrónicos. Si indica los datos de contacto en el Registro de suscriptores al servicio de la notificación electrónica, recibirá mensajes cada vez que el Ayuntamiento le deposite una notificación.
Las personas físicas siempre podrán elegir la manera de recibir las notificaciones, ya sea en papel o en formato electrónico. Para poder recibir las notificaciones electrónicas hay que darse de alta en el Registro de suscriptores del Servicio de Notificación Electrónica, con un certificado digital o también con idCAT Mòbil o Cl@ve PIN. Por motivos de seguridad, si la persona se ha dado de alta con idCAT Mòbil o Cl@ve PIN solo podrá recibir las notificaciones electrónicas de los procedimientos de nivel bajo (véase el listado “Proceso de implementación”). El resto de los procedimientos de nivel medio se le notificarán en papel.
El plazo para acceder a la notificación electrónica y aceptarla es de diez días naturales, es decir, festivos incluidos, desde su publicación en la plataforma digital.
Si pasado este tiempo no se ha aceptado la notificación, se entiende como rechazada y el procedimiento sigue la tramitación a partir de esa fecha.
Sí. Puede accederse al contenido de la notificación electrónica independientemente de si se ha aceptado o no, aunque se hayan agotado los diez días naturales.
Según el artículo 41.2.6 de la Ley 39/2025, de 1 de octubre, las administraciones públicas deben enviar un aviso al dispositivo electrónico y/o a la dirección de correo electrónico que el interesado haya indicado para informarle de que tiene una notificación electrónica. La falta de práctica de este aviso no impide que la notificación se considere plenamente válida.
Cuando el interesado sea un sujeto obligado a la relación telemática y la Administración no disponga de datos para practicar el aviso, en los procedimientos de oficio la primera notificación se hará en papel y se advertirá de que las sucesivas serán en formato electrónico y de que puede aportar los datos para las futuras notificaciones (art. 43.2. RD 203/2021 de 30 de marzo).
Sí, al cabo de cinco días se envía un nuevo correo electrónico / SMS como recordatorio.
No. El aviso no contiene la notificación, pero sí que contiene la información que permite acceder a su contenido, después del proceso de autentificación.
Las vías para acceder a las notificaciones electrónicas son las siguientes:
El mecanismo de acceso a la notificación puede variar según el nivel de seguridad del procedimiento, que se asigna en función de los tipos de datos que se indican en la notificación.
Las notificaciones están asociadas al NIF de la persona física y al CIF de la persona jurídica a la cual van dirigidas. Solo pueden acceder a ellas las personas interesadas o bien que actúen como representantes, respectivamente, debidamente acreditadas.
No habrá que hacer nada. Una vez que hayamos realizado la suscripción al Registro de suscriptores del servicio de Notificación Electrónica, se accede a las notificaciones actuales y a las de los procedimientos que se incorporen en el futuro. Está previsto ir ampliando el catálogo de procedimientos con notificación electrónica (consulta el apartado “Proceso de implementación”).
No, la persona interesada se da de alta para todos los procedimientos.
Recibirán el aviso de la notificación electrónica todos los contactos indicados, pero solo tendrá acceso la persona a quien va dirigida, la persona interesada en el procedimiento o la persona representante, debidamente acreditadas.
Sí, podría suceder en el caso de que un proceso de notificación electrónica ya estuviera en curso en el momento del cambio. Los nuevos procesos de notificación electrónica que se inicien a partir del momento del cambio de dirección sí que se notificarán en el nuevo correo electrónico.
Las personas físicas, no obligadas a la relación electrónica con la Administración, sí pueden darse de baja de forma voluntaria.
En cambio, es muy conveniente que las personas jurídicas y el resto de las personas obligadas a la relación electrónica con la Administración estén inscritas en este registro y que tengan actualizados los datos de aviso para poder ser avisadas correctamente de las notificaciones que se les envíen.
Pueden añadirse hasta diez contactos. El correo electrónico siempre será obligatorio; el móvil, opcional.
No será necesario. Con la suscripción al Registro, la persona interesada da su consentimiento a recibir las notificaciones electrónicas de los procedimientos disponibles en aquel momento y de los que se incorporen en el futuro.
Con la notificación electrónica, damos cumplimiento a la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas, que obliga a las administraciones públicas a utilizar la notificación electrónica como vía de comunicación con las personas jurídicas, entidades, profesionales colegiados y representantes legales, y a hacer efectivo el derecho de toda la ciudadanía a poder relacionarse por vía telemática con las administraciones. Para cualquier incidencia en el trámite, dispones del teléfono de ayuda al usuario: 932 203 753.
