L'acollida i acompanyament és un procés a través del qual les persones immigrades adquireixen progressivament els recursos socials necessaris per desenvolupar-se de manera autònoma i en igualtat d'oportunitats a la societat receptora, en tots els territoris de la ciutat.
L'acollida i acompanyament a la ciutat de Barcelona es fa a través del treball en xarxa d'un conjunt de serveis i entitats de la ciutat, que desenvolupen les tasques següents:
- Recepció i orientació per facilitar l'accés a la informació bàsica d’entorn, orientació en els circuits i itineraris d’acollida existents al territori i pel que fa al coneixement de drets i deures, legislació que els afecta, recursos, tràmits, etcètera.
- Orientació i derivació per a l'accés i l'ús normalitzat als serveis bàsics: empadronament, assessorament jurídic, coneixement de l'entorn, aprenentatge de la llengua, assessorament laboral, sistema sanitari, serveis d'emergències socials, homologació d'estudis, habitatge, esport, associacions...
- Assessorament jurídic i acompanyament en la tramitació quan sigui possible.
- Formació bàsica per al coneixement de la llengua (català i castellà bàsics, alfabetització, coneixement d'altres llengües...).
- Accions i projectes de suport a la inserció sociolaboral.
- Accions de promoció de la participació social, la integració de les persones immigrades a la ciutat i la cohesió social.
- Accions i projectes adreçats a joves, a dones...
Sessions informatives
L'Ajuntament de Barcelona, mitjançant el Servei d'Orientació i Acompanyament per a Persones Immigrades (SOAPI), ofereix durant tot l’any sessions informatives grupals de dues hores de durada a tots els districtes de la ciutat. Els temes que es tracten són, entre altres:
- Presentació de la ciutat de Barcelona, estructura territorial i administrativa.
- Coneixement dels recursos i serveis essencials: salut, educació, serveis socials, etcètera.
- Tràmits bàsics d'estrangeria: arrelament, renovacions, nacionalitat, etcètera.
- Homologacions d'estudis.
- Drets i deures.
- Llengües, costums i normes de convivència.
- Associacionisme, cultura, lleure.
Es dona un certificat d'assistència al final de cada sessió que és d’utilitat en alguns processos d'estrangeria.
Certificat del Servei de Primera Acollida
El Certificat del Servei de Primera Acollida pot ser d’utilitat en alguns processos d'estrangeria. L’atorga la Generalitat de Catalunya, amb la informació prèvia de l’Ajuntament, i acredita la realització d'una sèrie d'accions formatives. Per obtenir-lo, cal realitzar tots els mòduls següents:
Mòdul A: Aprendre català i castellà amb mínim 90 hores de formació en cadascuna de les dues llengües oficials (Nivells A1/A2). Aquesta formació es pot fer als Centres de Normalització Lingüística, les Escoles d’Adults i algunes entitats socials autoritzades per la Generalitat.
Mòdul B: Coneixements laborals amb una durada mínima de 15 hores. Aquesta formació es pot fer al Servei d’Ocupació de Catalunya i en algunes entitats socials autoritzades per la Generalitat i l’Ajuntament.
Mòdul C: Coneixements de la societat catalana i del seu marc jurídic, amb un mínim de 15 hores. Aquesta formació es pot fer al Servei d’Orientació i Acompanyament per a Persones Immigrades (SOAPI) i també en entitats socials autoritzades per la Generalitat i l’Ajuntament.
El sistema que desplega el servei de primera acollida i l’obtenció del certificat de primera acollida preveu la convalidació dels coneixements i de la formació que els usuaris hagin pogut obtenir amb anterioritat relacionats amb els continguts dels mòduls A, B i C.
Per a més informació sobre la formació i on es pot fer, podeu consultar les adreces següents:
Mòdul A:
Cursos de català: http://www.cpnl.cat/
Escoles d’adults: http://www.edubcn.cat/
Entitats socials que ofereixen cursos de llengües. Filtra la recerca dins del cercador d'entitats d'acollida
Mòduls B i C:
Organitzats per entitats socials i pel Servei d’Orientació i Acompanyament per a Persones Immigrades de l’Ajuntament (consulteu el calendari al final d'aquesta pàgina).
Si podeu acreditar la realització d'aquests mòduls, es pot sol·licitar el certificat del servei de primera acollida aquí.
Més recursos d’acollida
- Servei d'Atenció a Immigrants, Emigrants i Refugiats (SAIER)
- Calendari de les sessions d'acollida i formacions de Mòdul C organitzades pel SOAPI
Documents
- Guia d'acollida i acompanyament de Barcelona
- Guia de acogida y acompañamiento de Barcelona
- Reception and assistance guide
- Guide d’accueil et d’accompagnement de Barcelone
Calendari de sessions d'acollida del SOAPI (Servei d’Orientació i Acompanyament per a Persones Immigrades).
En aquestes sessions s'informa sobre drets i deures, tràmits, serveis, recursos, aspectes socioculturals de la ciutat i altres temes relacionats amb l'acollida de persones migrades. Per inscriure’s cal seleccionar el districte i clicar el link de la sessió. No es poden fer inscripcions amb més de 30 dies d’antelació. Més informació
| Dilluns | Dimarts | Dimecres | Dijous | Divendres | Dissabte | Diumenge |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
1
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
31
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
|
|
|
|
|
|
|
|