L'OMIC reprén l'atenció presencial només amb cita prèvia

L’horari d’atenció, només amb cita prèvia, és de 10.00 a 13.00 hores. La cita es demana omplint aquest formulari. L'equip de l'OMIC contactarà amb tu per explicar-te quins tràmits i documentació són necessaris per fer una reclamació. Si el teu cas requereix d'atenció presencial es concertarà dia i hora per a la cita. 

Resolució Provisional de Subvencions 2020

Es publica la resolució d’atorgament i denegació provisional de subvencions per a l’any 2020. El termini per presentar al·legacions, esmenes i modificacions de projectes finalitzarà el dia 19 de juliol (inclòs).

 

Nou servei d’atenció i assessorament sobre consum financer
Nou servei d’atenció i assessorament sobre consum financer

Nou servei de l'OMIC d’atenció i assessorament sobre consum financer

S’atendrà consultes de la ciutadania sobre contractes bancaris, comissions, targetes bancàries, préstecs hipotecaris, crèdits al consum, etc. També podran adreçar-se empreses, pimes i persones autònomes, en especial, per assessorar-se sobre la contractació de crèdits ICO.

covid 19 afectacions persones consumidores
covid 19 afectacions persones consumidores

COVID-19: com afecta a les persones consumidores?

Recull de les principals mesures decretades per fer front a la situació relacionades amb el consum.

“Ens en sortirem”

Consulteu tota la informació sobre el procés de desconfinamet a la ciutat, els consells de salut, higiene i seguretat i les mesures de suport econòmic i social impulsades per l'Ajuntament. #Ensensortirem

Servei d'informació laboral i econòmica (Covid-19)
Servei d'informació laboral i econòmica (Covid-19)

Servei d'informació laboral i econòmica (Covid-19)

Ajuts i recursos de diferents institucions per a autònoms i autònomes, empreses, cooperatives, entitats i persones treballadores.

Nou calendari i mesures fiscals 2020
Nou calendari i mesures fiscals 2020

Nou calendari i mesures fiscals 2020

Us informem dels canvis en les dates de pagament d’impostos, taxes i preus públics que formen part de les Mesures fiscals de l’Ajuntament de Barcelona per contribuir a alleugerir les dificultats econòmiques davant la crisi de la COVID-19

Recomanacions per a les persones amb hipoteques amb IRPH
Recomanacions per a les persones amb hipoteques amb IRPH

Recomanacions per a les persones amb hipoteques amb IRPH

L’IRPH, l’Índex de Referència dels Préstecs Hipotecaris, ha estat en el punt de mira durant anys per presentar clàusules abusives. Ara, una sentència del Tribunal de Justícia de la Unió Europea obliga als tribunals espanyols a revisar cas per cas.

Ordenances fiscals 2020
Ordenances fiscals 2020

Ordenances fiscals 2020

Consulteu totes les novetats de les ordenances fiscals del 2020.

Zona de baixes emissions
Zona de baixes emissions

Zona de Baixes Emissions: informa't

Els elevats nivells de contaminació suposen un gravíssim problema de salut pública. En aquest context i en sintonia amb la resta de metròpolis europees, l'1 de gener del 2020 s'activa la zona de baixes emissions (ZBE) de les rondes de Barcelona.

Avís a les persones consumidores amb crèdits vinculats a iDental

La interlocutòria emesa pel Jutjat Central d’Instrucció núm. 5 de l’Audiència Nacional suspèn les reclamacions de les entitats financeres a les persones consumidores afectades per la clínica.

pagaments PSD2
pagaments PSD2

Arriba l’autenticació reforçada en les operacions bancàries

Des del passat 14 de setembre ja és d’aplicació a l'estat espanyol la nova la directiva i reglament europeu de pagaments PSD2 (Payment Services Directive), que persegueix millorar la seguretat en els pagaments i reduir el frau en els processos d’autenticació. 

 

El BOE publica el concurs de creditors de les clíniques iDental
El BOE publica el concurs de creditors de les clíniques iDental

El BOE publica el concurs de creditors de les clíniques iDental

Disposeu d'1 mes –fins al 17 d’octubre de 2018, inclòs– per comunicar el vostre crèdit a l’Administració concursal

Vols saber més del nou Espai de Consum Responsable?

En el nou equipament municipal hi trobareu activitats, jornades i exposicions, espais per organitzar-hi actes, materials sobre consum responsable, etc.

Com sol·licitar subvencions a l'Ajuntament de Barcelona de forma telemàtica

Punt d'assessorament energètic
Punt d'assessorament energètic

Adreça't a un punt d'assessorament energètic

T'ajudarem a evitar un tall de subministraments per manca de recursos i a ajustar la despesa energètica de la teva llar.

Actualitat

Es reprèn el servei d’atenció presencial de l’OMIC amb cita...

Nou servei d’assessorament sobre productes financers

Aquest nou servei municipal, que estarà operatiu a partir...

Regulació preu mascaretes

Darrera actualització 20/05/2020

Tot i que...

comercialització dels avals de l’ICO

El passat 6 d’abril el Banc d’Espanya va comunicar que els avals...

Associacions

Preguntes freqüents

Com tramitar

Enllaç amb el web de l'Agència Catalana del Consum on es pot consultar la normativa sobre consum.

L'OMIC en xifres

Dades del servei de l’Oficina Municipal d’informació al Consumidor de l’any 2019