L’OMIC segueix prestant els seus serveis de forma telemàtica, presencial i a través del telèfon 010. Les consultes o reclamacions s'han de fer preferiblement de forma telemàtica.
Per a aquelles consultes o reclamacions que requereixin atenció presencial, cal concertar cita prèvia al portal de tràmits municipal ajuntament.barcelona.cat/cita/omic, trucant al 010, o als Quiosc de tràmits municipals
Associacions de persones consumidores
En aquesta pàgina podreu trobar una relació de les associacions i cooperatives de persones consumidores de la ciutat, que estan inscrites al registre d’associacions de l’Agència Catalana de Consum de la Generalitat de Catalunya o al de l’Institut Nacional de Consum.