L’OMIC segueix prestant els seus serveis de forma telemàtica, presencial i a través del telèfon 010. Les  consultes o reclamacions s'han de fer de forma telemàtica.
Per a aquelles consultes o reclamacions que requereixin atenció presencial, cal concertar cita prèvia en aquest mateix web.

(esborrar) Sol·licitud d'informació

L'OMIC de l'Ajuntament de Barcelona tan sols és competent en temes de consum, i quan consumidor o empresa reclamada pertanyen a aquest municipi. A través d’aquest formulari podeu sol·licitar informació sobre qualsevol tema de consum. Us enviarem una resposta tan aviat com sigui possible. També podeu consultar l'apartat Preguntes freqüents on trobareu una resposta immediata als dubtes principals en temes de consum.