The OMIC continues to provide its services to the public electronically and through the 010 phone service. Claims and enquiries will continue to be preferably dealt with online. For those inquiries or complaints that require face-to-face attention, you must make an appointment in advance on the municipal procedures portal ajuntament.barcelona.cat/cita/omic, by calling 010, or at the Municipal Procedures Kiosk.

Consumer Associations

Consumer associations and cooperatives in Barcelona registered in the consumer associations register at the Catalan Consumer Agency, run by the Catalan government, or the register at the National Consumer Institute.

  • ABACUS. Societat Cooperativa Catalana Limitada. Perú, 186. 08020 – Barcelona. Tel: 932 178 166. Fax: 932 377 216
  • ACMAC. Associació Catalana de Master en Ciències del Consum. Apartat de Correus 98048 (or 5572). 08080 – Barcelona. Tel: 933 766 557. e-mail: accmcc@xall.ub.es
  • ACPB. Associació de Consumidors de la Província de Barcelona. Balmes, 109, principal 2a. 08008 – Barcelona. Tel: 934 881 616. Fax: 934 875 858. e-mail: acpb@acpb.cat web: www.acpb.cat
  • ACUTAVC. Associació de Consumidors i Usuaris del Transport Aeri i Viatges Combinats. Sant Antoni Mª Claret, 132, local C-3 (entrance by Indústria gardens). 08025 – Barcelona. Tel: 932 893 996. Fax: 932 893 996. e-mail: info@acutavc.com web: www.acutavc.com
  • AICEC ADICAE. Associació d’Impositors de Bancs i Caixes d’Estalvis de Catalunya. Creu dels Molers 13, 08004 - BARCELONA Telf.: 933 425 044 FAX: 933 425 045  aicec@adicae.net  http://www.adicae.net/
  • ASSIC. Associació per la Informació dels Consumidors. Sant Elies, 11-19, despatx 114. 08006 – Barcelona. Tel: 932 007 800. Fax: 932 003 905. e-mail: infoassic@terra.es
  • Associació “Mujeres para la Democracia” de Barcelona. Ronda General Mitre, 146. 08006 – Barcelona. Tel: 609 223 269.
  • Associació Catalana de l’Hemofília. Via Laietana, 57, 1r 1a. 08003 – Barcelona. Tel: 933 014 044. Fax: 934 123 467. e-mail: info@hemofilia.cat web: www.hemofilia.cat
  • ACI. Associació de Consumidors Independents. Cuba, 2. Apartat de Correus 10. 08030 – Barcelona. Tel: 933 026 632.
  • CAM. Consell Alimentari de la Mediterrània. Guadiana, 13. 08014 – Barcelona. Tel: 932 015 333. Fax: 932 023 737. e-mail: cam@cam.cat web: www.cam.cat
  • CRIC. Centre de Recerca i Informació en Consum. Casp, 43, entresòl 2. 08010 – Barcelona. Tel: 934 127 594. e-mail: cric@pangea.org web: www.opcions.org