Nuevo servicio de la OMIC de atención y asesoramiento sobre consumo financiero
Nuevo servicio de la OMIC de atención y asesoramiento sobre consumo financiero

Nuevo servicio de la OMIC de atención y asesoramiento sobre consumo financiero

Se atenderá consultas de la ciudadanía sobre contratos bancarios, comisiones, tarjetas bancarias, préstamos hipotecarios, créditos al consumo, etc. También podrán dirigirse empresas, pymes y personas autónomas, en especial, para asesorarse sobre la contratación de créditos ICO.

Cómo afecta el estado de alarma a las personas consumidoras
Cómo afecta el estado de alarma a las personas consumidoras

Estado de alarma - COVID-19: ¿Cómo afecta las personas consumidoras?

Recopilación de las principales medidas decretadas relacionadas con el consumo, para hacer frente a la situación.

Saldremos de esta

Consulta toda la información sobre el proceso de desconfinamiento en la ciudad, los consejos de salud, higiene y seguridad y las medidas de apoyo económico y social impulsadas por el Ayuntamiento. #Ensensortirem

La OMIC prestará los servicios a través de la web y por teléfono

La Oficina Municipal de Información de las Personas Consumidoras (OMIC) seguirá prestando sus servicios a la ciudadanía de forma telemática, a través de su web y también por teléfono 010. La atención presencial en el espacio de atención de Ronda de Sant Pau, 43-45, permanecerá cerrado hasta nuevo aviso.

Servicio de información laboral y económica (Covid-19)
Servicio de información laboral y económica (Covid-19)

Servicio de información laboral y económica (Covid-19)

Ayudas y recursos de diferentes instituciones para autónomas y autónomos, empresas, cooperativas, entidades y personas trabajadoras.

Nuevo calendario y medidas fiscales 2020
Nuevo calendario y medidas fiscales 2020

Nuevo calendario y medidas fiscales 2020

Os informamos de los cambios en las fechas de pago de impuestos, tasas y precios públicos que forman parte de las Medidas fiscales del Ayuntamiento de Barcelona para contribuir a moderar las dificultades económicas ante la crisis del COVID-19.

OMIC hipotecas con IRPH
OMIC hipotecas con IRPH

Recomendaciones para las personas con hipotecas con IRPH

El IRPH, el Índice de Referencia de los Préstamos Hipotecarios, ha estado en el punto de mira desde hace años por presentar cláusulas abusivas. Ahora, una sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea obliga a los tribunales españoles a revisar caso por caso.

Convocatoria general de subvenciones 2020
Convocatoria general de subvenciones 2020

Convocatoria general de subvenciones 2020

Plazo de presentación de solicitudes: Del 2 al 30 de enero de 2020.

Ordenanzas fiscales 2020
Ordenanzas fiscales 2020

Ordenanzas fiscales 2020

Consulta todas las novedades de las ordenanzas fiscales del 2020

ZBE
ZBE

Zona de Bajas Emisiones: infórmate

Los elevados niveles de contaminación suponen un gravísimo problema de salud pública. En este contexto y en sintonía con el resto de metrópolis europeas, el 1 de enero del 2020 se activa la zona de bajas emisiones (ZBE) de las rondas de Barcelona.

Aviso a las personas consumidoras con créditos vinculados a iDental

La interlocutoria emitida por el Juzgado Central de Instrucció núm. 5 de la Audiencia Nacional suspende las reclamaciones de las entitadades financieras a las personas consumidoras afectadas por la clínica.

pagos PSD2
pagos PSD2

Llega la autenticación reforzada en las operaciones bancarias

Desde el pasado 14 de septiembre ya es de aplicación la nueva directiva y reglamento europeo de pagos PSD2 (Payment Services Directive), que persigue mejorar la seguridad en los pagos y reducir el fraude en los procesos de autenticación. 

Punto de asesoramiento energético
Punto de asesoramiento energético

Dirígete a un punto de asesoramiento energético

Te ayudaremos a evitar un corte de suministro por falta de recursos y a ajustar el gasto energético de tu hogar

Actualidad

Nou servei d’assessorament sobre productes financers

Este nuevo servicio municipal, que estará operativo a...

comercialització dels avals de l’ICO

El pasado 6 de abril, el Banco de España comunicó que los avales...

Reforç serveis funeraris

Ante el incremento de los decesos y la situación de...

Asociaciones de consumidores

Preguntas frecuentes

Cómo tramitar

Enlace al web de la Agencia Catalana del Consumo donde se puede consultar la normativa sobre consumo.

La OMIC en cifras

Datos del servicio de la Oficina Municipal de Información al Consumidor del 2019

Datos 2019: