Contacto para empresas

En caso de dudas sobre vuestros derechos y obligaciones como empresa hacia las personas consumidoras o acerca de los trámites que hacemos en la OMIC, ponemos a vuestra disposición el correo omicempreses@bcn.cat para contactar con nosotros.

También podéis enviar vuestras respuestas a las reclamaciones recibidas, así como las alegaciones que se consideren necesarias.

Desde la OMIC se ofrece:

Los derechos de las empresas como consumidoras

El Código de consumo también considera personas consumidoras a los empresarios autónomos y microempresas (empresa de menos de 10 trabajadores y volumen de negocio anual o balance general anual no superior a los 2 millonarias de euros).

Por lo tanto, la OMIC, según su competencia, puede informar y asesorar acerca de la relación contractual que los establecimientos comerciales tengan con las empresas de servicios básicos y servicios de contrato continuado, como por ejemplo, los suministros, la telefonía, los seguros, etc.