Noticias
Cierran algunos centros médicos de belleza Hedonai: ¿qué necesitas saber si eres una de las personas afectadas?
CONSUMO. Si bien en algunos casos la empresa Hedonai está reubicando a los pacientes en otros centros para continuar con los tratamientos, las personas afectadas pueden rechazar la reubicación y reclamar los importes pagados por los...
Entra en vigor la prohibición de hacer llamadas comerciales sin consentimiento
Normativa. A partir del 29 de junio de 2023, las empresas no podrán hacer llamadas con fines comerciales o de publicidad sin el consentimiento previo y expreso de la persona destinataria.
¿Cómo puedes evitar estafas bancarias por correo electrónico, mensaje o llamada?
CIBERSEGURIDAD. La OMIC te da consejos preventivos para evitar ser víctima de 'phishing', 'vishing' o 'smishing', prácticas fraudulentas que utilizan el entorno digital, mensajes, llamadas al móvil o correos electrónicos para robarte...
La luz, el agua y el gas son un derecho básico y todo el mundo debe tener garantizado su acceso
Suministros. Así lo recoge la Ley 24/2015, que prohíbe a las compañías cortar el suministro a los hogares vulnerables y las obliga a mantener el servicio mientras dure la situación de dificultad económica.
Entra en vigor el nuevo código deontológico sobre la publicidad infantil de juguetes
PUBLICIDAD. Desde el 1 de diciembre de 2022, los anuncios publicitarios de nueva producción se tienen que guiar por el Código deontológico de la publicidad infantil de juguetes, firmado en abril por el Ministerio de Consumo, la AEFJ...
Como persona consumidora, también tienes derechos lingüísticos
DERECHOS. En marcha una campaña informativa de la Agencia Catalana del Consumo para que las personas consumidoras conozcan sus derechos lingüísticos y los ejerzan.
La OMIC te recuerda los consejos para comprar de forma segura durante el Black Friday y el Cyber Monday
CONSUMO. Si tienes pensado comprar durante el Black Friday o el Cyber Monday, te facilitamos consejos y recomendaciones para que puedas hacerlo con seguridad y responsabilidad.
La OMIC impulsa sesiones informativas de educación financiera para personas mayores en todos los distritos de Barcelona
EDUCACIÓN FINANCIERA. Las sesiones, presenciales y gratuitas, informarán a las personas mayores y su entorno próximo sobre los derechos que tienen como personas consumidoras, de qué forma pueden ejercerlos y quién puede orientarles...
Recomendaciones a las personas afectadas por la huelga de Ryanair
AEROLÍNEAS. En caso de cancelación de un vuelo, la normativa europea establece el derecho a escoger entre la devolución del importe del billete o un medio de transporte alternativo, además de la posibilidad de recibir una...
Aviso a las personas afectadas por el cierre de centros de estética Med&Láser
CONSUMO. La Agencia Catalana de Consumo tiene constancia del cierre de los centros de estética Med&Láser en centros comerciales de Sant Boi de Llobregat, Sant Quirze del Vallès y Barberà del Vallès. Ha emitido un aviso...