Anàlisis dels incidents relacionats amb la convivència procedents de trucades ciutadanes a la policia
Informes per a la Comissió de Seguiment de l’Ordenança Municipal de Convivència
Mediation
Interviews with the heads of seven Barcelona City Council services that intervene in community mediation services. July 2013.
Study carried out as part of the postgraduate course at the University of Girona on public conflict resolution and community mediation.