Evolución del servicio
Desde la conceptualización del proyecto inicial hasta llegar al alto nivel de implantación actual, VinclesBCN ha pasado por varias fases de mejora y crecimiento. El servicio sigue evolucionando cada día para adaptarse a los avances tecnológicos y a las necesidades cambiantes de las personas usuarias.
Este es un resumen de la trayectoria del servicio VinclesBCN, partiendo de los hitos más recientes y remontándose a sus orígenes:
• Creación de un punto de acompañamiento tecnológico para dar apoyo individualizado y presencial a las personas usuarias (diciembre 2023)
Durante el 2023 se han realizado 248 sesiones de apoyo tecnológico.
Se ha revisado internamente el uso de la aplicación y actualizado a la baja el número de personas usuarias con lo que el servicio VinclesBCN cuenta, a diciembre de 2023, con 2.539 personas usuarias.
• Inicio de la nueva app BCN + 65, la app para las personas mayores de Barcelona que integra el servicio VinclesBCN (diciembre del 2022)
El año 2022 crecen las actividades culturales e intergeneracionales.
El servicio VinclesBCN participa en línea y presencialmente en la 6.ª Convención de las Voces de las Personas Mayores.
• Retorno a las actividades presenciales e incorporación de las primeras personas usuarias con diversidad auditiva (diciembre del 2021)
En el 2021 se recuperan las actividades presenciales y las formaciones y se incorporan las primeras personas usuarias con diversidad auditiva.
En diciembre de 2021 el servicio cuenta con 3.067 personas usuarias y 198 grupos (los grupos pueden ser por barrio, por amistad o por intereses).
• Tres mil personas usuarias y prueba piloto diversidad auditiva (diciembre del 2020)
A pesar de que el 2020 ha sido un año marcado por la pandemia de la covid-19, el servicio llega a los 3.000 usuarios o usuarias activos en toda la ciudad.
En este año también se realiza una prueba piloto para poder incorporar al servicio VinclesBCN personas mayores con diversidad auditiva.
• Dos mil personas usuarias e incorporación del usuario tipo B (diciembre del 2019)
El servicio llega a los 2.000 usuarios o usuarias activos en toda la ciudad.
Se incorpora la figura del usuario tipo B.
• Un millar de personas usuarias y mejoras técnicas (diciembre del 2018)
El servicio llega a las mil personas usuarias activas en toda la ciudad.
La tableta y la aplicación se renuevan y se mejoran para adaptarlas a la previsión de crecimiento del servicio.
• Crecimiento del servicio (mayo del 2018)
Se llega a seiscientas personas usuarias en activo y el servicio sigue creciendo gracias al despliegue en todos los distritos.
• Despliegue de ciudad (marzo del 2018)
Acaba la prueba piloto y se despliega el servicio en toda la ciudad.
• Ampliación de la prueba piloto (julio del 2017-marzo del 2018)
Se amplía la prueba piloto en todos los barrios de los distritos de L’Eixample y de Sant Martí, con el objetivo de llegar a cuatrocientas personas usuarias:
- la Sagrada Família
- la Dreta de l’Eixample
- el Fort Pienc
- Sant Antoni
- el Camp de l’Arpa del Clot
- el Clot
- el Parc i la Llacuna del Poblenou
- la Vila Olímpica del Poblenou
- el Poblenou
- Diagonal Mar i el Front Marítim del Poblenou
- Provençals del Poblenou
• Inicio de la prueba piloto (noviembre del 2016-junio del 2017)
Implantación de la prueba piloto en cinco barrios de la ciudad:
- la Nova Esquerra de l’Eixample
- la Antiga Esquerra de l’Eixample
- el Besòs i el Maresme
- la Verneda i la Pau
- Sant Martí de Provençals
• Proceso de desarrollo (primavera del 2016)
Preparación del lanzamiento de la prueba piloto a partir de los procesos de desarrollo de la tecnología, la definición de los servicios de soporte a las personas usuarias y el resto de elementos con que se construye VinclesBCN.
• Replanteamiento (otoño del 2015)
Replanteamiento del proyecto con el fin de implicar al entorno y empoderar a las personas mayores a la hora de hacer frente a la soledad no deseada.
• Jornadas VinclesBCN (5 y 6 de febrero de 2015)
Se celebran las Jornadas VinclesBCN 2015 para contribuir al conocimiento del proyecto y fomentar el activismo ciudadano.
• Concesión del Premio Mayors Challenge (otoño del 2014)
Se hace pública la decisión de otorgar a Barcelona el primer Premio Mayors Challenge de la fundación Bloomberg Philanthropies. Barcelona es escogida entre las 21 ciudades finalistas.
• Gestación y presentación (primavera del 2014)
La aceleradora e incubadora de proyectos de innovación social Imagine Creativity Center da apoyo al proyecto con un acto en Cadaqués, otro en Londres y otro en Silicon Valley (EE. UU.), donde se crea el primer prototipo y se prueba la viabilidad real en una residencia de día de personas mayores.
Barcelona presenta el proyecto VinclesBCN a la convocatoria del Premio Mayors Challenge 2014 de Bloomberg Philanthropies. En total, se presentan 155 ciudades de todo el mundo.
• Prospección (otoño del 2013)
El Ayuntamiento inicia una prospección de proyectos de innovación social en otoño del 2013 y detecta la red canadiense de apoyo colaborativo Tyze.
La convocatoria del Premio Mayors Challenge por parte de Bloomberg Philanthropies es decisiva para acelerar el proyecto.