Declaración de accesibilidad de: Personas Mayores

El Ayuntamiento de Barcelona se ha comprometido a hacer accesibles sus sitios web y sus aplicaciones para dispositivos móviles, de conformidad con el Real decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público (en adelante, Real decreto 1112/2018, de 7 de septiembre), por el cual se transpone la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo.

Esta declaración de accesibilidad se aplica a Personas Mayores (los subdominios de esta web tendrán su propia declaración).

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme (más del 90 % de las páginas cumplen la mitad o más de los criterios aplicables) al Real decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican en el bloque de contenido no accesible.

Contenido accesible

• Estructura coherente

  Encabezamientos y etiquetas: también se garantiza que los textos de los encabezamientos y las etiquetas describan realmente el contenido.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 2.4.6.

• Controles para contenidos en movimiento

  Controles: se proporcionan suficientes controles para contenidos que se reproducen automáticamente o que son intermitentes.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 1.4.2, 2.2.1 y 2.2.2.

• Título de la página

  En los títulos de las páginas se menciona el portal y la sección para que los usuarios y las usuarias puedan contextualizarlas.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 2.4.2.

• Alternativas textuales

  Etiquetas en el nombre: las alternativas textuales se corresponden con el contenido, tanto visualmente como programáticamente.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 2.5.3.

• Identificación

  Uso del color: se evita el uso del color como único método para transmitir información.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 1.4.1.

• Ampliación

  Ampliación del texto: el contenido del sitio web se ve correctamente al aumentar el tamaño del texto al 200 %.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 1.4.4.

  Imágenes de texto: se evitan las imágenes de texto siempre que es posible, y cuando se utilizan disponen de una alternativa textual.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 1.4.5.

• Finalidad de los enlaces

  El propósito de los enlaces está correctamente descrito. Los iconos que funcionan como enlaces disponen de alternativas textuales que permiten entender su destino.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 2.4.4.

Contenido no accesible

• Navegadores y dispositivos

  Hay páginas que no se visualizan correctamente en todos los navegadores y dispositivos.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 1.3.4 y 4.1.1.

• Estructura coherente

  Estructura coherente: hay páginas sin una estructura coherente (menús, encabezamientos, listados, tablas, etcétera).

  Criterios de las correspondientes WCAG: 1.3.1, 1.3.2, 2.4.1, 2.4.5, 3.2.3 y 3.2.4.

• Alternativas textuales

  Alternativas textuales: algunas imágenes, imágenes de texto e iconos no contienen alternativas textuales.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 1.1.1.

• Contraste de color

  Hay barreras de contraste en elementos de texto y en elementos interactivos.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 1.4.3 y 1.4.11.

• Formularios

  Etiquetas o instrucciones: hay formularios con etiquetas asociadas incorrectamente o sin etiquetas accesibles.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 1.3.1, 3.3.2 y 4.1.2.

  Cambios de contexto: se producen cambios de contexto en algún formulario mientras se rellenan los datos. En algunas páginas se pueden abrir ventanas o pestañas nuevas o se puede recargar la página.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 3.2.2.

  Detección de errores: hay errores que no se detectan al rellenar el formulario, y no se proporcionan sugerencias para corregirlos.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 3.3.1, 3.3.3, 3.3.4 y 4.1.3.

• Contenidos audiovisuales

  Los recursos audiovisuales no están correctamente subtitulados. También carecen de audiodescripción o de alternativa textual.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 1.2.1, 1.2.2, 1.2.3, 1.2.4 y 1.2.5.

• Navegación por teclado

  Teclado: la navegación por teclado no es del todo fluida o no sigue correctamente el orden visual.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 2.1.1, 2.1.2, 2.1.4 y 2.4.3.

  Foco: el foco no es visible al pasar por alguno de los elementos, o algunos elementos no cogen el foco. Se crean cambios en el contenido generados por un cambio del foco.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 1.4.13, 2.4.7 y 3.2.1.

• Ampliación

  Reflow y espaciado: al ampliar el contenido al 400 % o al espaciar el texto, puede ser que se pierda parte del contenido.

  Criterios de las correspondientes WCAG: 1.4.10 y 1.4.12.

• Código de terceros

  El sitio web utiliza códigos de terceros que no cumplen con las pautas de accesibilidad.

  Criterios de las correspondientes WCAG: todos los criterios.

• La web podría tener contenido que no entre dentro del ámbito de la legislación aplicable:

  1. Formatos de archivo de ofimática publicados antes del 2018.

  2. Contenido multimedia pregrabado, de base temporal, publicado antes del 2018.

  3. Contenido multimedia en directo de base temporal.

  4. Servicios de mapas y cartografía en línea, si bien la información esencial se proporciona de manera accesible digitalmente en el caso de mapas destinados a finalidades de navegación.

  5. Contenidos de terceros no financiados ni desarrollados por el Ayuntamiento de Barcelona.

  6. Reproducciones de bienes de colecciones del patrimonio que no se pueden hacer plenamente accesibles por alguna de las siguientes causas:

     1.ª Incompatibilidad de los requisitos de accesibilidad con la conservación del bien del cual se trata o con la autenticidad de la reproducción.

     2.ª Indisponibilidad de soluciones automatizadas y rentables que permitan extraer el texto de manuscritos u otros bienes de colecciones del patrimonio y transformarlos en contenidos compatibles con los requisitos de accesibilidad.

  7. Contenidos de extranet e intranet, entendidas como sitios web accesibles únicamente para un grupo restringido de personas y no para el público en general, publicadas antes del 23 de septiembre de 2019, hasta que dichos sitios web sean objeto de una revisión sustancial.

  8. Contenidos de sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles que tienen la condición de archivos o herramientas de archivo porque únicamente tienen contenidos no necesarios para el desarrollo de tareas administrativas activas, y que no han sido actualizados ni editados después del 2018.

• Carga desproporcionada: No aplicable

Preparación de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración se preparó el día 22/11/2024.

El método utilizado para preparar la declaración ha sido una evaluación llevada a cabo por una organización tercera [la consultoria d'accessibilitat TOTHOMweb SL] en el marco de la colaboración con la Oficina de Accesibilidad del propio organismo.

Última revisión de la declaración: 22/11/2024.

Observaciones y datos de contacto

Pueden realizarse comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del Real decreto 1112/2018, de 7 de septiembre) como:

• Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.

• Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.

• Solicitar información y contenidos excluidos del ámbito de aplicación de la directiva.

• Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

A través del enlace de contacto siguiente.

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por la Oficina de Accesibilidad, como unidad responsable del Ayuntamiento de Barcelona.

Procedimiento de aplicación

En caso de que la respuesta a la notificación o a la solicitud sea insatisfactoria, y tal como se establece en la directiva europea (artículo 7, apartado 1, letra c), puede hacerse una reclamación a: Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital - Secretaría General de Administración Digital.

El compromiso del Ayuntamiento de Barcelona con la accesibilidad

Periódicamente, el Ayuntamiento realiza trabajos de auditoría interna y de consultoría para adecuar las posibles disconformidades y alcanzar una plena accesibilidad del sitio web que permita su uso a cualquier persona, independientemente de sus capacidades.

El desarrollo de las webs de barcelona.cat se basa en la consideración de la norma UNE-EN 301549:2022 y de las pautas de accesibilidad del contenido WCAG 2.1, nivel AA, establecidas por el W3C (Consorcio de la World Wide Web).

En caso de que encuentre barreras en el web, es preciso que nos las indique por medio del siguiente formulario.