Las tácticas de ciberdelincuencia conocidas como phishing, smishing y vishing son empleadas para obtener información personal y bancaria de usuarios en el ámbito del comercio online. Los delincuentes utilizan estas técnicas con el objetivo de obtener contraseñas y otros datos personales para suplantar identidades, acceder a cuentas bancarias y realizar transacciones fraudulentas.
Phishing: Se materializa a través de correos electrónicos engañosos que aparentan ser de instituciones financieras o empresas reconocidas, solicitando al destinatario que haga clic en enlaces que llevan a páginas web falsas para introducir sus credenciales. De esta manera, los delincuentes roban la información personal con el fin de utilizarla de manera fraudulenta.
Smishing: Implica el uso de mensajes de texto fraudulentos para engañar a la víctima, generalmente con pretextos relacionados con problemas de seguridad o entrega de paquetes, redirigiendo a enlaces que solicitan información personal o bancaria.
Vishing: Es una combinación de «voz» y «phishing», se basa en llamadas telefónicas fraudulentas donde el estafador se hace pasar por un tercero de confianza, como un empleado bancario, para obtener información sensible de la víctima.
Para evitar caer en estos fraudes, es importante seguir algunas precauciones:
- No responder a correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas que soliciten información personal o confidencial.
- Eliminar los mensajes sospechosos y no abrir archivos adjuntos.
- Acceder a las plataformas bancarias escribiendo la dirección URL en la barra de direcciones en lugar de hacer clic en enlaces sospechosos. En caso de duda, es mejor llamar a la entidad utilizando un número oficial para verificar la autenticidad de la solicitud.
- Utilizar contraseñas complejas y únicas para cada sitio web, y cambiarlas regularmente.
Es importante recordar que ninguna institución financiera legítima solicitará información personal o contraseñas completas a través de medios no seguros como correo electrónico o teléfono. Por lo tanto, es crucial mantener la vigilancia y la precaución en línea para protegerse de posibles fraudes.
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