Barcelona aconsegueix ser una de les primeres nou urbs del món que obté la màxima certificació ISO 37120 que avalua la qualitat i serveis de les ciutats : Servei de Premsa

Barcelona aconsegueix ser una de les primeres nou urbs del món que obté la màxima certificació ISO 37120 que avalua la qualitat i serveis de les ciutats

18/11/2014



Temps estimat de lectura: 2 minuts

Barcelona s’ha convertit en una de les primeres nou ciutats del món que ha obtingut el nivell màxim de certificació de la ISO 37120 (certificació Platinum), que ha atorgat, a Londres, la World Council on City Data (WCCD) i que certifica i avalua a través de 90 indicadors com són les ciutats i els serveis que aquestes ofereixen als seus ciutadans, establint uns estàndards internacionals compartits. L’Arquitecte en cap de l’Ajuntament de Barcelona, Vicent Guallart, ha participat a Londres a la cerimònia de lliurament d’aquest reconeixement per delegació de l’Alcalde Xavier Trias.

Les nou ciutats que han obtingut la maxima qualificació Platinum son Barcelona, Toronto, Londres, Dubai, Guadalajara, Makati, Rotterdam, Boston i Amman. De les vint primers ciutats avaluades, altres 3 (Melbourne, Buenos Aires i La Meca) han obtingut certificació Gold i 9 Aspirational.

La Universitat de Toronto ha liderat la creació del World Council on City Data (WCCD) i de la ISO 37120. Ambdós tenen com objectiu ajudar al desenvolupament sostenible de les ciutats i assegurar que els ciutadans reben uns serveis de qualitat. Amb aquesta certificació es vol propiciar la consecució d’aquests objectius a través d’un procés d’estandardització dels indicadors que descriuen com són les ciutats i els serveis que aquestes ofereixen als seus ciutadans.

La comparació entre ciutats ha de permetre als gestors municipals obtenir dades que facin possible una gestió més eficient dels recursos dels que disposen. Barcelona és una de les ciutats que han participat en aquest projecte des del seu inici i forma part del primer grup de ciutats que obtenen el nivell màxim de certificació de la ISO 37120 (certificació Platinum).

El WCCD ha fet públics els primers resultats comparatius entre ciutats, que mostren les fortaleses i les debilitats de cadascuna de les ciutats participants. En el cas de Barcelona les principals fortaleses son l’esperança de vida, la segona més alta de les ciutats analitzades darrera només de Melbourne, amb 83 anys de mitjana, i l’ús del transport públic, sent Barcelona la primera ciutat on menys treballadors utilitzen el cotxe particular per desplaçar-se al lloc de treball, (el 87% utilitza un altre mitjà de transport per anar a la feina). Com a debilitat de la ciutat apareixen els elevats indicadors d’atur, especialment entre els joves.

Altres dades d’interès (ordenades temàticament) que recull la ISO 37120 Platinum són:

– Medi Ambient: Qualitat de l’aire dins dels paràmetres que presenten altres ciutats de característiques similars.
– Finances: Elevada dependència de fons provinents d’altres administracions
– Política: Nivell de participació electoral mig. Alta presència de dones entre els representants polítics de la ciutat
– Salut: Nombre de llits hospitalaris i de metges per persona per sobre de la mitjana.
– Residus: La segona ciutat amb que recicla un percentatge més alt dels seus residus.
– Transport: La tercera ciutat amb un major nombre de vols directes a destinacions nacionals i internacionals

Barcelona, doncs, ha estat pionera en obtenir aquesta màxima certificació internacional, que lidera la Universitat de Toronto, que en paral•lel treballa per incloure aquests indicadors de ciutats en el City Protocol que impulsa l’Ajuntament de Barcelona.





Paraules clau
atenció a les persones/ ciutat/ qualitat/ serveis/