El 010 amplia línies per atendre l’augment de trucades provocades per la Covid-19
La plataforma telefònica del 010 ha adaptat tecnològicament la seva centraleta telefònica per adaptar-se al creixement de la demanda d’atenció ciutadana generada per la situació d’emergència sanitària. Des del passat 23 de juliol la capacitat d’entrada de trucades simultànies ha augmentat de 150 a 210 i s’ha ampliat la plantilla amb 49 nous professionals.
