Les tàctiques de ciberdelinqüència conegudes com a phishing, smishing i vishing són emprades per obtenir informació personal i bancària d’usuaris en l’àmbit del comerç en línia. Els delinqüents utilitzen aquestes tècniques amb l’objectiu d’obtenir contrasenyes i altres dades personals per suplantar identitats, accedir a comptes bancaris i fer transaccions fraudulentes.
Phishing: Es materialitza a través de correus electrònics enganyosos que aparenten ser d’institucions financeres o empreses reconegudes, sol·licitant al destinatari que faci clic a enllaços que porten a pàgines web falses per introduir les credencials. D’aquesta manera, els delinqüents roben la informació personal per utilitzar-la de manera fraudulenta.
Smishing: Implica l’ús de missatges de text fraudulents per enganyar la víctima, generalment amb pretextos relacionats amb problemes de seguretat o entrega de paquets, redirigint enllaços que sol·liciten informació personal o bancària.
Vishing: És una combinació de “veu” i “phishing”, es basa en trucades telefòniques fraudulentes on l’estafador es fa passar per un tercer de confiança, com un empleat bancari, per obtenir informació sensible de la víctima.
Per evitar caure en aquests fraus, és important seguir algunes precaucions:
- No respondre a correus electrònics, missatges de text o trucades telefòniques que sol·licitin informació personal o confidencial.
- Eliminar els missatges sospitosos i no obrir fitxers adjunts.
- Accedir a les plataformes bancàries escrivint l’adreça URL a la barra d’adreces en lloc de fer clic a enllaços sospitosos. En cas de dubte, és millor trucar a l’entitat utilitzant un número oficial per verificar l’autenticitat de la sol·licitud.
- Utilitzar contrasenyes complexes i úniques per a cada lloc web, i canviar-les regularment.
És important recordar que cap institució financera legítima sol·licitarà informació personal o contrasenyes completes a través de mitjans no segurs com ara correu electrònic o telèfon. Per tant, és crucial mantenir la vigilància i la precaució en línia per protegir-se de possibles fraus.
Recorda que si vols millorar la gestió de la teva economia personal i familiar, et recomanem que facis el Curs Digital d’Educació Econòmica del programa EdEc.
