Condiciones de uso y política de privacidad de la app Barcelona al a Butxaca
Uso de los datos
Para un uso y un funcionamiento correctos de la aplicación Barcelona en el Bolsillo, necesitamos recoger y procesar algunos datos que indicamos a continuación:
Ubicación
Para poder ubicar al usuario y mostrar resultados de los equipamientos que tiene próximos, necesitamos ubicarlo en un mapa.
Información personal
Para dar la posibilidad de crear y gestionar incidencias en la vía pública, necesitamos recoger datos de carácter personal como son el nombre, la dirección electrónica y el número de teléfono. Estos datos se gestionan siguiendo la política de protección de datos que se menciona en esta misma página.
Contenido multimedia
Para poder adjuntar archivos gráficos en las incidencias que el usuario reporta, la aplicación necesita poder acceder a la galería de imágenes del dispositivo.
Actividad en las aplicaciones
Barcelona en el bolsillo necesita acceder a las aplicaciones instaladas en el dispositivo de los usuarios con el fin de abrir directamente o no el resto de aplicaciones municipales.
Información y rendimiento de la aplicación
Se recogen a partir de una librería de Google las principales métricas anónimas sobre el uso y el rendimiento de la aplicación. Eso nos permite identificar posibles patrones de comportamiento de los usuarios y puntos de mejora de la aplicación.
Seguridad de los datos
Todos los datos que Barcelona en el Bolsillo necesita transferir al servidor viajan de manera segura bajo el protocolo https.
Derechos de los datos de carácter personal
De acuerdo con el Reglamento general de protección de datos, le facilitamos la información básica sobre el tratamiento de sus datos personales. Puede encontrar toda la información del tratamiento 0013, que se aplica a procedimientos en materia de gestión de comunicación ciudadana en esta ficha informativa.
En el caso de inicio de un procedimiento administrativo de oficio a partir de la información proporcionada en su comunicación, los datos personales recogidos en este formulario no se incorporarán en el procedimiento a menos que nos dé su consentimiento.
Responsable del tratamiento: Ayuntamiento de Barcelona, pl. de Sant Jaume, 1, 08002 Barcelona
Delegado de protección de datos: puede contactar mediante este formulario o por correo postal, dirigiéndose a la avda. Diagonal, 220, 4.ª planta, 08018 Barcelona.
Finalidad del tratamiento: gestión de incidencias, reclamaciones, quejas, sugerencias, peticiones de servicio, consultas web y agradecimientos.
Legitimación: ejercicio de poderes públicos.
Derechos de las personas: puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación sobre sus datos mediante estos formularios. Si no os satisface como se han tratado los datos, podéis presentar una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos (Roselló, 214, 08008 Barcelona). Puede encontrar toda la información de nuestra política de privacidad y protección de datos en: ajuntament.barcelona.cat/protecciodedades