Què és el Servei d’Orientació Jurídica i Mediadora (SOJ-SOM)?

Es tracta d’un servei gratuït d’atenció personalitzada que l’Ajuntament de Barcelona posa a disposició de la ciutadania a través d’un conveni de col·laboració amb el Col·legi de l’Advocacia de Barcelona (ICAB).

El servei s’ofereix en diferents punts i dependències de la ciutat de Barcelona amb professionals de l’advocacia de l’ICAB, i té com a finalitat proporcionar consell jurídic sobre les qüestions plantejades pels ciutadans i ciutadanes, així com informar sobre la viabilitat d’acudir als tribunals o de recórrer a la mediació, com a via alternativa per a la resolució de conflictes.

L’orientació que presta el Servei d’Orientació Jurídica i Mediadora és de caire general en múltiples especialitats, com dret civil, penal, administratiu, família (separacions, divorcis, guarda i custòdia…), arrendaments (habitatge, locals de negoci), o propietat horitzontal, entre d’altres.

El servei també tramita les sol·licituds de Justícia Gratuïta per obtenir la designació d’un advocat/da d’ofici.

Com es presta el servei? Com s’hi pot accedir?

El servei s’ofereix tant de forma telefònica, a través del telèfon 932 564 625, com presencialment, a les dependències de l’Oficina per la No Discriminació ubicades al carrer Ferran, 32.

Per poder rebre atenció presencial, però, cal demanar cita prèvia a través d’aquest enllaç o per telèfon al 932 564 625.

Excepcionalment, es podrà acudir directament sense sol·licitar dia i hora de consulta davant qualsevol de les situacions d’especial urgència següents:

• Si heu rebut qualsevol citació judicial, notificació administrativa o requeriment.
• Si us trobeu en situació de violència masclista o violència dins de l’àmbit familiar.
• Si us trobeu en una situació en què la persona en risc sigui menor d’edat.

D’altra banda, si la vostra consulta està relacionada amb el Dret Laboral o de la Seguretat Social, cal que us dirigiu personalment i sense concertar cita prèvia al SOJ-SOM situat a:

Ciutat de la Justícia, Edifici D
Avinguda Carrilet, 3, 1a planta (L’Hospitalet de Llobregat)
Horari de dilluns a divendres, de 9 a 13 hores

Quins són els horaris d’atenció del servei?

Atenció presencial:
Dimarts, de 9 a 15 hores
Dijous, de 14 a 19 hores (durant el mes d’agost passa a ser de 9 a 14 hores)
Divendres, de 9 a 14 hores

Atenció telefònica: (932 564 625)
Dilluns, de 9 a 12 hores
Dimecres, de 15 a 18 hores