Análisis del coste-beneficio del BCNROC en la corporación municipal
En 2022, el SEDAC encargó un estudio para evaluar el uso que hace la plantilla municipal del repositorio BCNROC y analizar el coste-beneficio de esta herramienta dentro de la corporación, favoreciendo así la transparencia y, a la vez, la planificación futura del repositorio.
El estudio incluía entrevistas personales a editores del BCNROC, grupos de discusión con una selección representativa de usuarios, el análisis de estudios e informes sobre el ahorro de tiempo de los sistemas de gestión del conocimiento y, por último, una encuesta sobre el conocimiento y la utilización de este repositorio entre el personal municipal. El análisis de costes corrió a cargo de la Dirección de Servicios de Gestión de Costes y Evaluación.
El estudio realizado muestra que el ahorro económico del repositorio es de cuatro veces su coste, que se cifraba en 735.000 € para el año 2021.
La encuesta interna reunió 880 respuestas válidas e indica que un 51% de la plantilla conoce al BCNROC y, de este, un 66% son personas usuarias registradas. Hablaremos de un ahorro económico aún mayor cuando consigamos que el uso del BCNROC crezca dentro del colectivo municipal.
Cabe destacar que el estudio se ha realizado para calcular el coste-beneficio dentro del Ayuntamiento pero que el ahorro detectado se vería incrementado notablemente si se realizara sobre la ciudadanía usuaria del BCNROC, cuyo número es 4,5 veces superior al de usuarios/as de la plantilla municipal.