Requisitos técnicos

Para navegar por esta web hay que tener activadas las opciones: javascript y css.

Para aquellos usuarios que utilicen un servidor proxy es necesario habilitar los puertos 8886, 1445, 443, 444, 445 y 446.

Para acceder a la "Carpeta del Ciudadano", "Carpeta de las Empresas y Entidades" y la "Carpeta del Profesional" es necesario disponer de firma electrónica. Consulte el listado de certificados admitidos.

El Ayuntamiento de Barcelona a través de las Oficinas de atención ciudadana emite el certificado digital idCAT. Más información en el trámite Solicitud del certificado digital idCat.

Para realizar algunos trámites es necesario tener instalado el plugin Acrobat Reader.

Requerimientos técnicos para la firma electrónica con certificado digital

1. Sistema Operativo Windows XP, Windows Vista, Windows 7

2. Navegador: Internet Explorer 7, Firefox 3.5 o versiones superiores con:

  • Java Runtime v1.5 o superior
  • Javascript activado
  • Java activado
  • SSL 2.0, SSL3.0 i TLS 1.0 activado
  • Disponer del certificado instalado en el almacenamiento de Windows
  • Permisos para ejecutar applets (en Firefox la variable signed.applets.codebase_principal_support tiene que estar activada, para activar esta variable tiene que teclear en su navegador Firefox el siguiente texto: about:config y buscar la variable correspondiente en signed.applets.codebase_principal_support)
  • Bloqueador de ventanas emergentes desactivado
  • Incluir la web del portal de trámites (https://w30.bcn.cat/APPS/portaltramits/ca/inici/default.html) como sitio de confianza.

Más información y ayuda en la administración electrónica

Fecha de actualización: 19/06/2015