Per què s’ha creat aquest canal de participació i col·laboració?
Per enfortir la integritat del sector públic municipal
La bústia neix amb l'objectiu d'enfortir la integritat i afavorir la cultura ètica i de compliment normatiu en els òrgans i en les entitats municipals així com entre el personal al seu servei, inclosos els càrrecs electes.
Com a mitjà de prevenció i detecció d'irregularitats
Es tracta d'un canal segur i bidireccional que promou la col·laboració entre l'Administració municipal i les persones, mitjançant la participació, per cultivar la integritat en la gestió pública i protegir l'interès general per mitjà de la prevenció i la detecció de conductes irregulars contràries a l'ordenament jurídic i a les pautes ètiques de conducta.
Per garantir la confidencialitat de les comunicacions i la indemnitat del comunicador
La bústia garanteix en tot moment la confidencialitat. La persona que fa la comunicació té dret a la protecció eficaç de la seva identitat, a la garantia plena de l'anonimat a l'entorn digital (si opta per fer-la de manera anònima) i a la integritat laboral. A més, si aquesta comunicació es refereix a accions o omissions que puguin ser constitutives d'infracció penal o administrativa greu o molt greu o a infraccions del dret de la Unió i estan també dins de l'àmbit d'aplicació de la llei 2/2023 reguladora de la protecció de les persones que informen d'infraccions normatives i de lluita contra la corrupció (art 2 i 3) la persona informant podrà tenir, així mateix, dret a la protecció prevista en aquesta llei si es compleixen la resta de requisits que s'hi estableixen.