RPA - Robotització de processos automàtics
La iniciativa RPA (Robotització de Processos Automàtics) del darrer mandat s’ha basat en dues accions dirigides a automatitzar tasques repetitives i de menys aportació de valor per a l’Ajuntament:
- Plataforma de Robotització Automàtica de Processos (RPA) per a l’Institut Municipal d’Hisenda (IMH): Aprovisionament del llicenciament, parametrització i configuració dels serveis RPA per l’IMH.
- Automatització de processos robotitzada: Aprovisionament del llicenciament necessari, implementació, parametrització i configuració dels serveis de RPA per la gestió orquestrada de més de 5 llicències de robot.
Els reptes del projecte
- Reduir els costos de gestió administrativa.
- Assegurar la consistència de les dades i l’optimització dels recursos.
- Millorar l’eficiència i l’eficàcia en la gestió de les dades, minimitzant errors.
- Alliberar el temps dels usuaris per poder dedicar-lo a tasques estratègiques i de major valor afegit.
- Augmentar la garantia i la transparència dels processos, assegurant la consistència de les dades tractades i la correcta l’execució del procés tal i com està a l’automatisme.