Transformació interna , la millora continua de l’IMI
L’IMI ha desenvolupat un conjunt d’actuacions orientades a la millora de la gestió i l’aportació de més valor en la seva prestació de serveis a l’Ajuntament de Barcelona. Els objectius del conjunt d’actuacions que s’han desenvolupat durant el Pla de Mandat 2019-2023, s’han classificat en tres grans grups:
- Posicionament: Redissenyar el model de relació entre l’IMI i l’Ajuntament de Barcelona per tal que estigui enfocat i orientat a la visió client i fomentar la transparència amb l’objectiu de realitzar un seguiment efectiu de l’activitat duta a terme a l’IMI.
- Eficiència: Treballar per una organització en millora continua optimitzant la seva capacitat per a utilitzar els seus recursos (humans, financers, materials, etc.) de manera efectiva i productiva per a aconseguir els seus objectius i metes.
- Talent: Fomentar la innovació entre la plantilla, amb perspectiva de fer aflorar idees i generar dinàmiques de creació de solucions, juntament amb un nou pla de formació en curs, per afavorir la creació i retenció de talent.
